"Suivre quotidiennement les immatriculations de voitures neuves"

Interview de Stefaan Lampaert (secrétaire général GDA TRAXIO)

Fin mars, AutoTechnica sera de retour à Bruxelles. En amont de cet important salon, votre magazine professionnel CarFix a interviewé Stefaan Lampaert, secrétaire général de GDA au sein de l'association professionnelle TRAXIO. Il parle entre autres des quatre points importants pour lesquels les membres peuvent compter sur un soutien intensif. Et bien sûr, il aborde également la vaste offre présentée à AutoTechnica.

Groupement des distributeurs et agents automobiles

TRAXIO représente quelque 10.000 employeurs actifs dans le secteur de la mobilité. "Notre tâche est de défendre le secteur et d'aider nos membres en leur apportant expertise et conseils", explique Stefaan Lampaert.

"Notre vision est façonnée par les opinions, les points de vue et, bien sûr, les intérêts de nos membres. Grâce à ces points de croissance, nous nous adressons aux bonnes personnes, aux organes politiques, aux organismes sur le terrain, mais aussi aux médias. Parallèlement, nous recherchons toujours des solutions constructives pour défendre les intérêts de nos membres sur les questions importantes."

Stefaan Lampaert est secrétaire général de GDA au sein de TRAXIO. GDA est l'acronyme de Groupement des Distributeurs et des Agents automobiles. "GDA est l'un des plus grands groupements au sein de TRAXIO", explique Lampaert. "Nous représentons des distributeurs et des agents de tous les segments de véhicules. En d'autres termes, il s'agit d'entreprises automobiles liées à une marque. En collaboration avec GDA, TRAXIO assure un suivi proactif de tous les dossiers à tous les niveaux, y compris au niveau européen."

"Nous cherchons des solutions pour défendre les intérêts de nos membres sur des sujets importants"

"Cela va au-delà des voitures, car nous soutenons également les distributeurs et les agents actifs dans le secteur des utilitaires (légers). Au total, 1.230 établissements belges sont affiliés à GDA. Cela signifie que nous couvrons 87% du marché total des établissements liés à une marque. Ces dernières années, nous avons connu une importante vague de consolidation, qui a entraîné une diminution du nombre absolu d'établissements. Après cette vague, le nombre d'établissements est resté relativement stable."

Quatre grands axes

GDA aide ses membres dans des domaines très divers. Néanmoins, on peut distinguer quatre grands axes.

numérisation

"Tout d'abord, il y a la numérisation. Naturellement, en tant que TRAXIO, nous essayons de numériser nous-mêmes un maximum de choses. Nous mettons également des outils numériques à la disposition de nos membres. Un exemple est le formulaire de commande pour la vente de véhicules d'occasion. Nous sommes la référence sur le marché pour ces formulaires de commande, que nous avons numérisés il y a environ un an. De cette manière, nous facilitons les choses pour nos membres et nous donnons une image plus professionnelle au client final."

"Un autre exemple de numérisation est la fourniture de statistiques. Celles-ci sont désormais numérisées, auparavant sur une base mensuelle, mais maintenant - et c'est une première - nous pouvons également suivre les immatriculations de véhicules neufs sur une base quotidienne. Pour nos membres, il est très important de savoir quotidiennement quelles sont les tendances en termes d'immatriculations."

Une mobilité en mutation

"Deuxièmement, nous sommes en train d'évoluer du concept de 'posséder' un véhicule au concept de 'l'utiliser'. C'est une différence importante. Beaucoup de nos membres proposent désormais des solutions de mobilité. La 'Mobility as a Service' fait son entrée. Certains concessionnaires investissent donc beaucoup de ressources dans les voitures partagées. D'autres misent sur les vélos, le leasing privé, etc. Il existe donc de nombreuses initiatives visant à tirer parti de cette situation."

Durabilité

"Le troisième aspect est la durabilité. Nous sommes convaincus qu'à moyen terme, la conduite électrique sera beaucoup plus répandue qu'aujourd'hui. Dans le même temps, une grande partie de la flotte roulera encore longtemps avec des moteurs à combustion. Dans ce domaine en particulier, il y a encore beaucoup à faire en termes de durabilité."

"Avec notre label Eco-Expert, nous voulons fournir à chaque voiture circulant dans notre pays un rapport environnemental établi par nos professionnels. De cette manière, nous pouvons vérifier si une voiture particulière n'émet pas trop d'émissions et si nous ne devrions pas prendre des mesures préventives pour éviter des coûts ultérieurs."

Le nouvel entrepreneuriat

"Enfin, il y a le nouvel entrepreneuriat. Un concept intéressant à cet égard est celui du 'job redesign". L'électrification du parc automobile exigera des profils différents. Certains emplois disparaîtront et seront remplacés par de nouveaux. Un simple vendeur se transformera en chef de produit. En tant que groupement, nous voulons contribuer à guider cette évolution. Nous soutenons également nos membres dans le domaine de la business intelligence, par l'intermédiaire de notre partenaire Targit Automotive."

AutoTechnica

L'un des salons où TRAXIO sera présent (entre autres en tant que co-organisateur) est AutoTechnica, ce qui est la raison directe de cet article. Le salon aura lieu du 24 au 26 mars 2024 à Brussels Expo.

Mobility Talks

"AutoTechnica est le salon de l'après-vente", selon Lampaert. "Pour GDA et ses membres, il s'agit évidemment d'un événement de réseautage par excellence. TRAXIO y aura un beau stand, où nous pourrons nous rencontrer."

Lors du salon, nous organiserons, entre autres, les 'Mobility Talks'. Il s'agit de neuf sessions de 20 à 25 minutes par jour qui fournissent des informations sur de nombreux sujets. L'objectif est que nos membres obtiennent des informations immédiatement utiles qu'ils peuvent appliquer directement dans leur propre entreprise. Cela va de la gestion du personnel aux tendances attendues du marché, en passant par les ventes de voitures électriques et les perspectives du marché des voitures d'occasion."

"Nous aborderons également des questions pratiques avec un stand pour Eco-Expert et une session sur les possibilités de TRAXIOstat, une plateforme de données contenant de nombreuses informations utiles pour les garagistes. Nous parlerons également de rentabilité, suite à l'étude que nous avons menée et qui apporte une réponse à l'évolution de la rentabilité au sein des membres de GDA."

"Lors des Mobility talks, nos membres recevront des informations utiles qu'ils pourront immédiatement exploiter au sein de leur entreprise"

"En outre, nous avons invité ICDP: le centre de recherche international du secteur automobile. Ils viendront nous présenter trois études très intéressantes sur la consolidation en Europe et en Belgique d'une part, sur le potentiel des véhicules chinois pour nos distributeurs d'autre part et, enfin, sur l'impact de l'électrification sur la rentabilité et l'après-vente. Bref, AutoTechnica est un rendez-vous incontournable pour toute personne impliquée d'une manière ou d'une autre dans le secteur automobile."

Réseautage

Stefaan Lampaert nous a expressément demandé de mentionner que tous les membres de GDA seront invités à prendre un verre au stand de TRAXIO le lundi 25 mars au soir. N'hésitez pas à en profiter.

A noter aussi: le président de GDA au sein de TRAXIO est Henri de Hemptinne. Vous pourrez bientôt lire dans votre magazine professionnel CarFix une double interview détaillée du président et du secrétaire général, dans laquelle nous examinerons de plus près les défis concrets auxquels est confronté le secteur des distributeurs et des agents.

Qui est Stefaan Lampaert?
- économiste
- fonctions financières, commerciales et de gestion dans le secteur automobile
- retail manager
- superviseur de la fusion Chrysler-Fiat
- ancien concessionnaire
- secrétaire général de GDA au sein de TRAXIO