Welke onderhoudsproducten zijn absolute hardlopers?

Speel in op seizoensgebonden vraag en nood aan gedegen advies

Professionals en doe-het-zelvers weten dat ze bij uw winkel moeten zijn voor een uitgebreid assortiment oplossingsgerichte onderhoudsproducten. Hoogwaardige specialistische producten en deskundig advies spreken hen extra aan. Daarnaast brengen fabrikanten regelmatig innovaties op de markt, zowel op het gebied van ingrediënten als verpakkingen. Een aantrekkelijke presentatie en seizoensdisplays kunnen de verkoop verder stimuleren.

Wat zoekt de klant?

Ruim aanbod 

De klant bezoekt uw winkel op zoek naar een breed scala aan onderhoudsproducten, van chemicaliën en bouwmaterialen tot schoonmaakmiddelen en tuingereedschap. Aantrekkelijke promoties, kortingen en loyaliteitsprogramma’s spelen hierbij een belangrijke rol. Daarnaast is het essentieel om de klant visueel aan te spreken. Met behulp van displays, decoratie-ideeën en productpresentaties kunt u de sfeer creëren waar de klant naar op zoek is en hen inspireren. Voor de milieubewuste klant kunt u extra nadruk leggen op duurzame producten en oplossingen, een factor die steeds relevanter wordt (zie verder).

Populaire categorieën

Als we kijken naar de meest gevraagde schoonmaakproducten, zien we dat algemene reinigingsmiddelen voor vloeren, oppervlakken en ramen de top van de lijst vormen. Deze multifunctionele producten, denk bijvoorbeeld aan raamsprays en vloerreinigers, zijn onmisbaar voor de klant. Op de tweede plaats volgen ontvetters en oplosmiddelen, zoals white spirit en aceton, die specifiek gericht zijn op het verwijderen van vet of hardnekkige resten.

Naast de basiscategorieën vinden we op de derde plaats ontkalkers, waaronder citroenzuur en huishoudazijn, die veel gebruikt worden voor het verwijderen van kalkresten. Verder zijn er ook specifieke producten voor het reinigen van metalen, hout of textiel. Onderhoudsproducten voor buiten, zoals barbecuereinigers, dakmosverwijderaars en zwembadproducten, maken het plaatje compleet.

Deskundig en persoonlijk advies

Persoonlijk letsel of schade veroorzaakt door het gebruik van het apparaat in geval van een probleem zal door de klant serieus worden behandeld. Zorg dat uw personeel goed op de hoogte is van de onderhoudsproducten die verkocht worden in uw winkel. Professioneel advies van goed opgeleid personeel kan doorslaggevend zijn voor de verkoop.

Supermarkt versus specialist

U kunt zich op verschillende manieren onderscheiden van supermarkten als het gaat om onderhoudsproducten. Zo biedt u vaak een gespecialiseerd assortiment met professionele en technische producten, zoals oplosmiddelen en specifieke reinigingsmiddelen, die doorgaans niet in supermarkten verkrijgbaar zijn. Daarnaast hebben klanten in uw winkel de mogelijkheid om de juiste hoeveelheid te kiezen, perfect afgestemd op hun behoeften. Waar supermarkten meestal de "massamarkt"-varianten aanbieden, kunt u grotere hoeveelheden of bulkverpakkingen leveren.

Fabrikanten zetten steeds vaker in op producten voor specifieke problemen

Vernieuwing op meerdere fronten

Fabrikanten brengen voortdurend nieuwe producten en toepassingen op de markt die zijn ontwikkeld om alles (nog) efficiënter, veiliger en milieuvriendelijker te maken. Deze vernieuwingen doen hun intrede op verschillende terreinen:

Technologische ontwikkelingen

Nieuwe technologische ontwikkelingen zorgen voor de introductie van innovatieve producten, zoals geavanceerde verpakkingsmaterialen en vernieuwende ontwerptools. Fabrikanten blijven hun formules voortdurend verbeteren, wat resulteert in oplossingen van steeds hogere kwaliteit, die het mogelijk maken om uiterst efficiënt te werken.

Uitbreiding van het gamma

Veel fabrikanten breiden hun assortiment uit met producten die specifiek gericht zijn op het optimaal oplossen van bepaalde problemen. Denk bijvoorbeeld aan een ontstopper die speciaal ontwikkeld is om haarverstoppingen in de badkamer effectief aan te pakken. In veel gevallen kunt u andere producten op verschillende manieren gebruiken, zoals een vloeibare en poederontstopper in combinatie met een biologische en professionele powerontstopper. Zo haalt u het maximale uit uw klantvraag.

Biologisch en plasticvrij

Door het groeiende milieubewustzijn en de verscherpte regelgeving worden er steeds meer schoonmaakproducten ontwikkeld die gebruikmaken van natuurlijke, biologische en plantaardige ingrediënten. Daarnaast worden plastic verpakkingen steeds vaker vervangen door duurzamere alternatieven, zoals energiezuinige of biogebaseerde materialen, die bijdragen aan een lagere ecologische impact.

TRANSPARANTE VERPAKKING
Verpakkingen zijn niet louter een keuze, maar vallen onder strikte regelgeving. Ze moeten een omvangrijke hoeveelheid verplichte informatie bevatten, zoals ingrediëntenlijsten, sorteerinstructies, gebruiksaanwijzingen en milieucertificaten. Bovendien worden fabrikanten geconfronteerd met steeds strengere eisen met betrekking tot het verpakkingsmateriaal, waaronder het verantwoord gebruik van kleurstoffen in kunststof en de duurzame herkomst van hout en papier.

Volg de seizoenen

Sommige producten, zoals badkamerreinigers, ontstoppers en bepaalde keuken- en textielproducten, zijn niet seizoensgebonden. Toch kan de verkoop van deze producten soms pieken tijdens specifieke periodes, zoals de feestdagen. Aan de andere kant zijn er producten die minder geschikt zijn voor gebruik op bepaalde momenten van het jaar.

Lente

Zet in de lente producten in de kijker die nodig zijn voor de lenteschoonmaak. Denk aan allesreinigers, oplossingen op basis van bicarbonaat, azijn en soda, metaal- en pvc-reinigers, lederproducten, boenwassen, vloerreinigers, textielproducten en producten voor het onderhoud van tuinmeubelen.

Zomer

In de zomermaanden is er een sterke vraag naar producten zoals barbecuereinigers, vlekkenverwijderaars en textielverzorgingsmiddelen. Door de hogere temperaturen zijn ook middelen voor septische putten zeer gewild. Insectenbestrijdingsproducten worden veel gebruikt van april tot juli. Tussen mei en augustus ligt de focus op zwembadonderhoud. Aan het einde van juni begint het seizoen voor gevelreiniging, omheiningsonderhoud en andere grootschalige buitenwerkzaamheden. Daarnaast is er in deze periode veel vraag naar reinigingsproducten voor bijgebouwen en voor het verwijderen van vet en olie.

Herfst

In de herfst zijn er verschillende producten die niet mogen ontbreken in uw aanbod, zoals ovenreinigers, ontvetters, ontstoppers, ontkalkers, parketreinigers, vloerreinigers, lederproducten, boenwas en textielreinigers. Daarnaast zijn er ook oplossingen die specifiek inspelen op de seizoensgebonden behoeften, zoals middelen voor leidingproblemen door kou, reinigingsproducten voor grafzerken en onderhoudsproducten voor kachels en schoorstenen.

Winter

In de winter verdienen aanmaakproducten, onderhoudsproducten voor kachels, schimmelverwijderaars en middelen voor de auto tegen vorst en ijs extra aandacht.

GROENE AANSLAG
Groene aanslag is een veelvoorkomend probleem dat regelmatig voorkomt op diverse oppervlakken. Helaas blijkt dat sommige mensen nog steeds bleekwater en andere schadelijke middelen gebruiken, die niet alleen ineffectief zijn, maar ook schade aan de ondergrond kunnen veroorzaken.

Voor de bestrijding van groene aanslag mogen op de markt uitsluitend producten met biociden worden verkocht. Winkeliers die deze regelgeving niet naleven, riskeren dat hun producten tijdens inspecties in beslag worden genomen. Daarnaast zijn er enzymatische producten beschikbaar voor het ontmossen, die geschikt zijn voor gebruik op alle typen ondergronden en een milieuvriendelijk alternatief bieden.

Tips bij de verkoop

Aantrekkelijke presentatie

Zorg voor een duidelijke, gedetailleerde presentatie die intuïtief en gebruiksvriendelijk is. Omdat klanten uw winkel bezoeken op zoek naar een oplossing voor een specifiek probleem, is het aan te raden om de producten per categorie te groeperen (bv. keuken, badkamer, vloeren, garage, buiten). Dit maakt het voor de klant eenvoudig om snel het juiste product te vinden, zodat hij tevreden de winkel verlaat met een oplossing die aan zijn behoeften voldoet. Dit bevordert niet alleen de klanttevredenheid, maar zorgt ook voor een efficiënter winkelproces.

Onderhoudsproducten lenen zich uitstekend voor second placement

Second placement

U kunt de verkoop van onderhoudsproducten aanzienlijk verhogen door gebruik te maken van second placement. Dit houdt in dat u de producten aanbiedt op de afdelingen die direct verband houden met hun toepassing. Zo kunt u bijvoorbeeld tegelglans of een product tegen cementsluier bij de vloerafdeling plaatsen, een sanitaire reiniger bij de badkamerafdeling, reinigingsproducten bij de barbecue-afdeling, of textieloplossingen bij de afdeling werkkleding. Een boost voor de verkoop!

Met medewerking van Aquaplan, Berdy, BSI, Edialux, Eres-Sapoli, Forever Products, HG en WeBoostBrands