SCHAPINDELING VENTILATIE RENDEERT DANKZIJ ADVIES OP MAAT VAN DE KLANT

uitgebreid assortiment ventilatiesystemen vraagt doordachte verkoopstrategie

Ventilatiesystemen komen er in vele vormen en afmetingen. Het zijn dan ook producten waarbij innovaties elkaar in sneltempo opvolgen. Om de bezoeker van de DHZ-zaak en ijzerwarenhandel op weg te helpen naar de juiste product-keuze, is dus niet alleen een strategische schapindeling noodzakelijk, maar is ook een uitgebreide adviesverlening onontbeerlijk.

Projectgericht denken

Wat heeft de klant nodig? Gaat het om een installatie voor een nieuwbouw? Of eerder om een renovatieoplossing? De installatie van het ventilatiesysteem hangt ook af van het type woning, de oppervlakte van de te ventileren ruimtes en de hoeveelheid lucht die er uiteindelijk moet worden verplaatst. Ventileren kan via een volledig mechanisch ventilatiesysteem of via een deels mechanisch systeem waarbij lucht wordt aangevoerd door roosters boven de vensters en mechanisch wordt afgevoerd, of door een volledig natuurlijk systeem (met roosters). Elk installatie vraagt dus om een projectgerichte oplossing.

OVERZICHTELIJKE PRESENTATIE

De installatie van ventilatie is niet seizoensgebonden. U hoeft geen grote voorraad te voorzien, aangezien de aanbieders snel kunnen leveren; meestal volstaan vier tot vijf stuks per product. Bij luchtkanalen houdt u het best wel rekening met de benodigde hoeveelheid voor bv. één werf, zodat u uw voorraad daarop kunt afstemmen. Belangrijker dan een grote stock is een aantrekkelijke presentatie van uw ventilatiearrangement. Een kleurcodering voor het onderscheid tussen items voor toevoer, doorvoer en afvoer is een absoluut pluspunt.

(OOK) BIJ ISOLATIE

Vaak worden ventilatieproducten aangeboden in het rayon van het sanitair. Een andere goede plaats is bij de isolatie, want isoleren en ventileren gaan hand in hand. Zeker bij particulieren leeft nog erg de perceptie dat (ver)bouwen vooral neerkomt op isoleren. Isoleren is nodig om energiezuinig te wonen, maar het kan niet los gezien worden van ventilatie. Een nieuwe woning bouwen of een oud huis geïsoleerd en luchtdicht opknappen staat niet gelijk met 'er een gesloten doos van maken'. Het moet er vooral gezond en aangenaam leven zijn, daarom is ventilatie onontbeerlijk. 

NOODZAAK VAN VENTILATIE IS GROOTSTE VERKOOPARGUMENT

De lucht is binnenskamers gemiddeld 10 keer meer vervuild dan buiten. Koken, douchen, poetsen, ja, zelfs ademen en transpireren en niet te vergeten kachels en haarden wegen zwaar door. Heel wat bouwmaterialen – denk aan pleisterwerk, chape, verf, cement – moeten eerst uitdrogen. Zeker vandaag, met strenge isolatienormen, wint gecontroleerde ventilatie aan belang. Bij nieuwbouw en grote renovatiewerken is een centraal systeem zelfs verplicht. Te veel vocht in huis leidt tot geurtjes, condensatie en schimmelvorming. Een te hoge concentratie CO2 en vluchtige organische stoffen hebben hoofdpijn, concentratieverlies, allergieën en aandoeningen van de luchtwegen tot gevolg. Vocht veroorzaakt ook schade aan de woning: vochtplekken, afbladderende verf, loskomend behang. Het jaagt de energierekening omhoog, want vochtige lucht verwarmt moeilijker dan droge. De ideale luchtvochtigheid bedraagt in de winter tussen 30 en 55% en in de zomer tussen 30 en 80%.

Onderhoud

Op het vlak van het onderhoud is het belangrijk om klanten te wijzen op de nodige handelingen en bijbehorende kosten die bepaalde systemen met zich mee brengen. Een volledig mechanisch ventilatiesysteem heeft dan wel het voordeel van de warmteterugwinning, maar betekent ook dat er voor een gezonde binnenlucht regelmatig gereinigd moet worden en dat de filters frequent vervangen moeten worden.

verkoopevolutie

Evolutie merkbaar?

De algemene verwachting is dat de verkoop van ventilatiesystemen gevoelig zal stijgen doordat er de laatste tijd alsmaar meer aandacht is voor luchtdicht bouwen en de hierbij vereiste ventilatiesystemen. Toch is hier nog niet zoveel van te merken bij fabrikanten en ver­delers. Er is geen specifieke focus op het gamma: de producten winnen voornamelijk aan belang in de renovatie- en vervangingsmarkt. Een correcte inschatting van hoe grondig er gerenoveerd is, is noodzakelijk. Het aanbieden van een totaal­systeem én het belang van het juiste advies en begeleiding bij de zelfbouw zijn dus zeer belangrijk. Dat verklaart allicht waarom DHZ-zaken en ijzerwarenhandels geen specifieke focus leggen op het gamma. Gespecialiseerde aanbieders van zelfbouwsystemen kunnen hier beter op inspelen.

Timing

Is er een timing waar winkeliers rekening mee moeten houden? Ventilatiesystemen vallen eigenlijk niet onder de noemer 'seizoenproducten' en er zijn bijgevolg ook geen piekmomenten gekend in de verkoop ervan. De meeste fabrikanten garanderen wel een wekelijkse aanlevering van de producten of bieden zelfs een voorraad aan die binnen 24 uur geleverd kan worden. De winkelier hoeft in dit geval geen al te grote voorraad stockeren, wat echter niet wegneemt dat een eindklant dan sneller naar een retailer zal stappen die voldoende voorraad heeft.

 

Met dank aan Gehco Fixing, Nedco, Renson, Scala & Ventilair