RAPIDITE, RESISTANCE ET FACILITE D'UTILISATION, LES TENDANCES EN MATIERE D'ADHESIFS

UNE SOLUTION ADAPTEE A CHAQUE APPLICATION

Il existe de nombreux types d’adhésifs et d’enduits. Les colles d'assemblage univer­selles et les colles polymères sont en progression. Si vous vous concentrez sur la vente de solutions et que vous offrez les produits à divers endroits dans le magasin, vous aidez le client à trouver l'adhésif le plus approprié pour une application.

LES COLLES VS LES ENDUITS

Les adhésifs et les enduits ont des points communs, mais en termes de fonction et d'utilisation, ce sont des produits très différents. Le collage consiste à fixer deux matériaux, tandis qu'un enduit comble de manière flexible l'espace entre deux matériaux. Ainsi, avec un scellant, vous ne pouvez pas (ou alors très mal) coller. De son côté, l'adhésif n'est généralement pas assez souple pour absorber le mouvement entre deux matériaux et ne peut donc pas être utilisé comme scellant pour joints. En d'autres termes, les adhésifs et les enduits sont complémentaires. Certains adhésifs polymères, qui sont très populaires aujourd'hui (voir ci-dessous), peuvent être utilisés dans une certaine mesure comme scellants pour joints parce qu'ils combinent un pouvoir adhésif élevé et une grande flexibilité.

ÉVOLUTIONS DU PRODUITS

Durcissement rapide

Les solutions adhésives évoluent constamment pour répondre aux besoins changeants des consommateurs. Aujourd'hui, il existe une forte demande de séchage rapide pour que le travail puisse se poursuivre immédiatement.

Adhérence initiale plus élevée

Une deuxième tendance est une adhérence initiale de plus en plus élevée ('haute adhérence'), afin que les collages lourds puissent être réalisés sans serrage ni support au début.

Durabilité

Les fabricants accordent beaucoup d'attention à la durabilité, tant au niveau de l'emballage que de la composition. Les modifications de la législation (p.ex., interdiction ou étiquetage spécial des matières premières) ont également une influence sur l'évolution des produits.

Dominance des marques a

Les marques A continuent à dominer le marché des adhésifs. La part des marques de distributeur est limitée, parce que l'utilisateur choisit généralement l'assurance de la qualité d'une marque.

IL EXISTE DIFFÉRENTS TYPES DE COLLES ET D'ENDUITS. UN APERÇU DES PRODUITS LES PLUS IMPORTANTS POUR VOTRE ASSORTIMENT:

• Colle de montage: pour fixer des matériaux sur un mur, un sol ou un plafond (p.ex. des plinthes contre un mur). Possède des propriétés de remplissage et assure une adhérence solide entre les pièces collées, même si elles ne s'assemblent pas exactement.
• Colle à bois: pour assembler des pièces de bois. Il existe différents types de colles en fonction du type de bois, d'une utilisation intérieure ou extérieure, de la résistance à l'humidité et des influences atmosphériques.
• Colle de construction: adhésif très fort, qui est généralement utilisé pour coller les constructions en bois. L'adhésif se dilate, ce qui est idéal pour coller des pièces qui ne s'emboîtent pas bien.
• Colle à deux composants: assure une forte adhésion. Résistant à l'eau, ne rétrécit pas et ne se dilate pas. Ne convient pas aux grandes surfaces.
• Colle PVC: n'est utilisée que pour les tuyauteries en PVC (pas avec d'autres plastiques). La colle fait fondre les pièces à coller. Cela crée un joint qui n'est plus amovible, idéal pour les drains et les égouts qui doivent être absolument étanches.
• Colle pour carrelage: a été spécialement développé pour les carrelages fixés sur des supports poreux (p.ex. béton, blocs de gypse, bois, panneaux).
• Enduits silicone: représentent le plus grand groupe d'enduits. Sont élastiques, résistants à l'humidité et fongicides. Idéal dans la cuisine ou la salle de bains.
• Scellants acryliques: sont principalement utilisés pour les cadres de portes et fenêtres, les appuis de fenêtres, les plinthes, les escaliers et les plaques de plâtre, car on peut facilement les peindre.

COLLES DE MONTAGE UNIVERSELLES

La tendance est à l'utilisation de colles d'assemblage universelles pour autant d'applications possible. Les fabricants lancent de plus en plus de produits 'universels' pour la facilité du consommateur. Aujourd'hui, pour la même raison, les adhésifs sont souvent utilisés comme système de fixation alternatif au lieu de clous, vis et chevilles. La colle est plus facile et nécessite moins de préparation et de nettoyage. Elle offre une finition minimaliste et subtile, ce qui est quelque chose que le consommateur moderne (plus jeune) appréciera. En plus des 'polyvalents' universels, on aura toujours besoin d'adhésifs spécifiques, en particulier pour les utilisateurs professionnels. Il n'est donc pas conseillé de ne proposer que des adhésifs universels dans votre magasin.

Adhésifs polymères hybrides

Les adhésifs de montage représentent environ la moitié des ventes en Belgique. De ce nombre, les adhésifs polymères représentent environ 80%. Les adhésifs polymères sont très populaires, parce qu'ils peuvent être utilisés universellement dans toutes les circonstances et sur toutes les surfaces. Les polymères MS, également appelés hybrides, font désormais partie intégrante de la gamme. Ils servent à la fois à coller et à sceller. Ils présentent de nombreux avantages (bonne adhérence, flexible et résistant aux chocs, utilisable sur des surfaces humides, à peindre, respectueux de l'environnement) et grâce à leur polyvalence, ils sont une solution appropriée pour de nombreux travaux de collage.

SE CONCENTRER SUR LES SOLUTIONS

Il est important non seulement d'offrir des produits, mais aussi des solutions complètes. Les fabricants y répondent de différentes manières, par exemple avec des vidéos qui montrent comment le produit peut être utilisé (au lieu de se concentrer uniquement sur les propriétés techniques). Pensez à la façon dont vous pouvez rendre le travail plus facile pour l'utilisateur. Gardez à l'esprit qu'une solution ne signifie pas toujours 'un produit meilleur ou plus fort'. Pour de nombreux professionnels, la valeur ajoutée réside dans la manière dont les travaux peuvent être exécutés plus rapidement et de manière plus productive. Pensez à moins de manipulations, à un temps de séchage plus court ou à un nouvel applicateur (p.ex. pistolet à colle). Assurez-vous qu'il y a suffisamment de matériel explicatif pour mettre en évidence les avantages de la solution (p.ex. dépliants, bannières, ...).

VENTES A DIFFERENTS ENDROITS DANS LE MAGASIN

En tant que revendeur, vous pouvez faire beaucoup pour vous assurer que le client trouve le bon adhésif dans la large gamme. Tout d'abord, utilisez les outils de communication proposés par les fabricants: présentoirs, brochures, bâtons de colle, panneaux d'information, etc. Vous pouvez également organiser des démonstrations, mais elles sont plus particulièrement adaptées à la formation du personnel.

Ventes croisées

Afin d'aider au mieux le client, il est conseillé de proposer certains produits à deux endroits dans le magasin. Les clients qui savent ce dont ils ont besoin, vont directement aller voir dans le rayon des colles. Mais il existe aussi différentes possibilités de ventes croisées comme avec les lingettes de nettoyage, les pistolets en kit, les apprêts, les buses supplémentaires, ... Vous pouvez aussi y lier une action: 1 boîte de mousse PUR, 1 pistolet PU gratuit. D'autres clients ont besoin d'aide pour trouver le bon produit adhésif. Pour eux, il est conseillé de proposer les colles par l'intermédiaire de supports transversaux pour les matériaux de construction qui peuvent être collés (p.ex. tuyaux en PVC, plinthes, bois, sanitaires).