"Le secteur est sous pression, nous voulons aider à trouver des solutions"
Nous sommes tous impatients de nous retrouver bientôt au salon DIY, Pro & Garden. En attendant, nous avons laissé la parole à plusieurs des principales centrales d'achat, à commencer par ProCoop. Le PDG Charlie Baus: "Le salon est désespérément nécessaire en ces temps de turbulences."
Le salon professionnel arrive à grands pas, qu'attendez-vous le plus?
Charlie Baus: "Personnellement, j'attends avec impatience les fournisseurs qui seront présents au salon et l'occasion de discuter avec eux. Il est indéniable que nous vivons actuellement une période très difficile où de nombreux paramètres posent problème – tels que les problèmes d'approvisionnement, la montée en flèche des coûts de transport et d'énergie, l'inflation et, par conséquent, le niveau exceptionnellement bas de la confiance des consommateurs. Tous ces facteurs se reflètent dans les chiffres et nous devons y faire face intelligemment en faisant les bons choix de produits. Je suis donc très curieux de voir comment les fournisseurs vont nous aider en ces temps plus difficiles. Le salon est bien nécessaire en ces temps de turbulence, il faut se réunir et échanger des idées dans la recherche de solutions à ces problèmes."
"En collaboration avec les organisateurs du salon, nous organisons une véritable réunion des membres avec ProCoop le mardi matin"
Les membres ont-ils aussi hâte d'y être? Comment les encourager à participer au salon?
Charlie Baus: "Ils sont plus qu'impatients. En collaboration avec les organisateurs du salon, nous organisons une véritable réunion des membres avec ProCoop le mardi matin. Et il y aura beaucoup de monde: de nombreux membres ont déjà manifesté un immense intérêt pour cette réunion. Après la réunion, nous et les membres, armés des idées échangées lors de la réunion, pouvons aller visiter les stands d'exposition."
Qu'attendent-ils du salon?
Charlie Baus: "Comme nous, ils espèrent que le salon leur permettra d'anticiper les menaces et les besoins qui prévalent actuellement. Nous restons en contact étroit avec nos membres et avons une bonne idée de ce qui se passe dans le secteur. Ils ne peuvent plus compter sur les achats impulsifs – les consommateurs viennent au magasin avec un objectif très ciblé car il ne reste plus de budget pour les extras. De nos jours, tout ce qui a une prise est vite considéré à deux fois, en raison des coûts énergétiques élevés. Nous allons devoir revoir nos solutions de refroidissement et de chauffage. Nous sommes à l'aube de nombreux changements qui affecteront notre façon de faire les courses et l'offre des magasins. Nous ne voulons pas que les détaillants soient obligés de faire des courses. Nous attendons également d'être soutenus par des fournisseurs qui peuvent offrir des solutions globales. C'est sur cela qu'ils comptent."
Donc vous voulez contribuer au développement de nouvelles solutions?
Charlie Baus: "Définitivement. Avec plus de 60 magasins regroupés au sein de notre association, nous aidons le secteur du bricolage. Nous jouons un rôle social dans ce domaine et voulons être une force motrice, affirmant que le secteur est sous pression. Mais nous voulons aussi contribuer de manière proactive à la recherche de solutions créatives qui profiteront à l'ensemble du secteur."
