"Avec Talisman, chaque installation compte" – Témoignage d’installateurs
Le programme de fidélité de Hansgrohe obtient d'excellents résultats
Facile, digital et motivant : avec Talisman, chaque installation rapporte des points convertis en cashback envoyé directement sur le compte en banque. Les installateurs témoignent de leur satisfaction et partagent leurs attentes pour l’avenir.
Depuis son lancement, le programme de fidélité Talisman de Hansgrohe séduit les installateurs à travers toute l’Europe. Selon une étude menée en août 2025, la satisfaction globale atteint 4,1 sur 5, un score élevé qui confirme l’adéquation du système avec les attentes du terrain.
Une simplicité plébiscitée
Entièrement digital, Talisman séduit d’abord par sa facilité d’utilisation. Le principal atout souligné par les installateurs interrogés est en effet la simplicité. "C’est facile à utiliser", témoigne l’un d’eux. "L’application est simple et claire", ajoute un autre. Dans chaque emballage des produits hansgrohe et AXOR se trouve un QR code à scanner pour enregistrer les points en quelques secondes. Un installateur résume : "Très intuitif, en un instant mes points sont crédités."
Des récompenses qui motivent
Au-delà de l’aspect pratique, les avantages jouent un rôle clé dans l’adhésion au programme. En Belgique et au Luxembourg, dès 100 points Talisman cumulés, les installateurs peuvent demander un cashback versé directement sur leur compte bancaire.
Les participants confirment unanimement l’intérêt du système : "Cela vaut la peine de collecter les points", "C’est toujours agréable de recevoir un petit extra", ou encore "On peut se réjouir d’une récompense, par exemple à Noël". Ces témoignages illustrent le pouvoir de motivation de Talisman, qui transforme les efforts quotidiens en gratifications concrètes.
Une fidélité renforcée à la marque
Mais au-delà des récompenses matérielles, c’est aussi le lien avec la marque qui se renforce. "J’utilise Talisman par fidélité à Hansgrohe", confie un installateur. Cette loyauté à l’enseigne figure parmi les principales raisons de participation, aux côtés de l’attrait du cashback.
Un programme en constante évolution
Satisfaits, les installateurs n’hésitent pas à partager leurs suggestions pour l’avenir. Ces retours confirment l’enthousiasme autour de Talisman, tout en exprimant la volonté des professionnels de contribuer à son évolution. Une démarche qui reflète la philosophie de Hansgrohe : rester à l’écoute du terrain, renforcer la proximité et valoriser le travail quotidien.
Avec Talisman, chaque installation devient une opportunité : douche de tête, iBox universal 2, thermostat ShowerSelect, flexible ou accessoire, tous les produits comptent et chaque point renforce la reconnaissance des professionnels.
"Grâce à Talisman, je me sens reconnu. Chaque projet est valorisé", conclut un utilisateur satisfait.
