La maison connectée en plein essor
Une bonne connaissance des produits et le service après-vente comme outils de vente
À l'heure de la transformation technologique, la catégorie de la maison connectée offre un potentiel de croissance très prometteur. Le désir de confort et de contrôle pousse la demande de solutions avancées vers de nouveaux sommets. Les détaillants en bricolage jouent un rôle essentiel dans la diffusion des technologies de la maison intelligente dans le cadre de ces développements passionnants. Leur soutien informatif fait office de pont entre les consommateurs et les dernières innovations.
Un énorme potentiel de croissance
Le secteur de la maison intelligente a fait des progrès significatifs et présente un potentiel de croissance considérable, en particulier lorsque différents appareils fonctionnent ensemble de manière transparente via des plateformes telles que Google Home et Alexa. Prenons l'exemple d'une caméra intelligente qui détecte les mouvements suspects, ce qui entraîne automatiquement la descente des stores et l'allumage des lumières. Il est crucial d'encourager les consommateurs à explorer ces possibilités.
Le confort et le contrôle sont des piliers essentiels, avec des catégories telles que la sécurité et l'éclairage qui ouvrent la voie dans le monde des smarthomes. Une gamme variée d'appareils, comprenant des caméras Wi-Fi, des sonnettes vidéo, des haut-parleurs intelligents, des prises de courant, des lampes et des robots aspirateurs, contribue à créer un environnement de vie entièrement automatisé. Cette gamme variée d'appareils de maison intelligente offre non seulement aux utilisateurs un environnement de vie confortable, mais accroît également leur sentiment de sécurité et d'efficacité. Il est essentiel de sensibiliser les consommateurs pour exploiter pleinement le potentiel des smarthomes et établir une nouvelle norme en matière de domotique.
Tendances et innovations
Des solutions faciles à installer
La demande croissante de produits faciles à installer et à utiliser reflète le besoin croissant de solutions accessibles sur le marché du bricolage. Les consommateurs veulent gérer efficacement leur environnement de vie et préfèrent les solutions intelligentes qui s'intègrent facilement aux systèmes domestiques intelligents existants. Un hub central pour la gestion des différents appareils offre une expérience simplifiée, permettant aux utilisateurs de contrôler facilement les différents aspects de leur espace de vie.
Réseau 5GHz et "MATTER"
L'intégration des réseaux 5GHz et du protocole émergent "MATTER" représente une avancée révolutionnaire dans la connectivité des produits de l'Internet des objets (IoT). L'utilisation des réseaux 5GHz offre des débits de données nettement plus élevés et moins d'interférences, ce qui permet aux appareils intelligents de communiquer entre eux plus rapidement et de manière plus fiable. Cela se traduit par une interaction sans faille entre les différents appareils IoT de la maison intelligente.
Thermostats intelligents et systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation
Les consommateurs s'intéressent de plus en plus aux solutions de chauffage intelligentes, qui vont du contrôle des radiateurs individuels aux systèmes de chauffage électrique avancés qui contrôlent plusieurs appareils de chauffage indépendamment d'un point central. Ces innovations favorisent une utilisation plus efficace de l'énergie et contribuent à un environnement de vie plus confortable. La technologie intelligente permet aux utilisateurs d'optimiser le chauffage de pièces spécifiques, de réduire le gaspillage d'énergie et même de contrôler la température à distance via des applications mobiles. Les systèmes de chauffage électrique avec technologie intelligente intégrée vont encore plus loin en optimisant la consommation d'énergie en fonction de différents facteurs, ce qui permet de réduire les coûts et l'impact sur l'environnement.
Systèmes intelligents de mesure de l'humidité et d'irrigation
L'intégration de systèmes intelligents de mesure de l'humidité avec une technologie d'irrigation avancée représente une étape évolutive dans l'entretien des jardins. Cette combinaison innovante permet non seulement de mesurer avec précision l'humidité du sol, mais aussi d'adopter une approche personnalisée et ciblée de l'arrosage des plantes. L'optimisation du processus d'irrigation sur la base des données d'humidité en temps réel permet non seulement d'économiser de l'eau, mais aussi de favoriser la santé des plantes.
Éclairage intelligent avancé (LED)
Les systèmes (LED) avancés occupent une place prépondérante dans le monde de l'éclairage intelligent. En intégrant des capteurs intelligents et des couleurs de lumière réglables, les utilisateurs peuvent non seulement économiser de l'énergie, mais aussi créer l'atmosphère souhaitée dans n'importe quelle pièce. Qu'il s'agisse de stimuler la productivité dans un bureau à domicile ou de créer une atmosphère relaxante dans le salon, l'éclairage LED intelligent avancé contribue à un environnement de vie personnalisé et économe en énergie.
EXPLOITER LE POTENTIEL
UN RÔLE IMPORTANT POUR LE BRICOLAGE
Les magasins de bricolage jouent un rôle crucial dans la diffusion des technologies domestiques intelligentes. Leur rôle consiste à proposer divers produits intelligents, à fournir des informations et à éduquer les consommateurs, en s'appuyant sur le marketing et parfois sur des démonstrations. L'élimination des obstacles, l'accent mis sur la sécurité et la simplicité, et les conseils d'experts contribuent à convaincre les consommateurs.
la connaissance du produit est essentielle
Les produits domestiques intelligents sont aujourd'hui faciles à utiliser, mais un vendeur bien informé est essentiel pour convaincre les clients. Le manque de connaissances en magasin conduit rapidement à la perte de clients au profit de concurrents. On attend d'un vendeur qu'il connaisse les technologies spécifiques, qu'il comprenne les protocoles et qu'il soit en mesure de bien conseiller les clients. Les consommateurs viennent souvent au magasin pour obtenir des explications supplémentaires sur la maison intelligente. La valeur ajoutée de ce segment de produits n'est pas toujours comprise immédiatement. Le personnel de vente devrait encourager les consommateurs à faire des expériences chez eux pour mieux comprendre les avantages des solutions smarthome.
Un détaillant qui réussit combine des conseils d'experts avec un excellent service après-vente
SOUTENEZ VOTRE CLIENT
Les entrepreneurs doivent suivre les tendances du marché et investir dans la connaissance des produits, en particulier des produits les plus coûteux. Des conseils avisés permettent d'augmenter le chiffre d'affaires. Proposer des solutions intelligentes avec un bon service après-vente augmente non seulement le chiffre d'affaires, mais aussi la fidélité des clients. Les clients qui reviennent se développent rapidement après le premier achat d'une maison intelligente, ce qui ouvre des opportunités.
Un détaillant qui réussit combine des conseils d'experts avec un excellent service après-vente, car des questions supplémentaires se posent souvent lors de l'installation. La véritable valeur ajoutée réside dans la combinaison de différents systèmes et produits. Cela permet à un détaillant de vendre non seulement une source lumineuse, mais aussi des produits complémentaires tels que la commande vocale, pour une expérience complète du consommateur.
Des arguments de vente convaincants
Les détaillants peuvent convaincre les clients de la valeur ajoutée des produits domestiques intelligents en soulignant que ces produits contribuent au confort, à l'efficacité énergétique et à la sécurité dans la maison. L'évolution constante de ces produits garantit non seulement qu'ils restent abordables, mais aussi qu'ils deviennent de plus en plus conviviaux. En magasin, il est essentiel de mettre en avant des aspects tels que la facilité d'utilisation, la compatibilité avec les plateformes domestiques intelligentes et les fonctions de sécurité intégrées.
Pour s'adresser directement aux consommateurs, les détaillants peuvent proposer des solutions qui répondent à leurs besoins, par exemple en reliant les caméras et les sonnettes intelligentes pour un contrôle à distance. Ces solutions pratiques renforcent le processus de persuasion. En outre, les détaillants peuvent répondre aux besoins saisonniers, en proposant par exemple des prises intelligentes pour les arbres de Noël et des systèmes d'arrosage pour le jardin.
En collaboration avec Eglo, Eltra, Eurom et Nedis