Nouveau site web pour accélérer la croissance de 1,2,3 AutoService

1,2,3 AutoService, le réseau de garages de confiance du Groupe Doyen Auto, annonce le lancement officiel de son nouveau site web en France et en Belgique. Cette refonte s’inscrit dans le plan Move Up 2027 et vise à enrichir et fluidifier l’expérience des automobilistes, tout en soutenant le développement du réseau.

À partir du 8 septembre 2025, le nouveau site est accessible en France (www.123autoservice.fr) et en Belgique (www.123autoservice.be/fr/ et www.123autoservice.be/nl/). Il incarne l’identité et les valeurs de 1,2,3 AutoService: expertise, proximité, transparence et engagement envers une mobilité durable et abordable. Cette initiative repose sur trois piliers du plan Move Up 2027: innovation technologique, communication de proximité et excellence managériale.

Un parcours client facilité et enrichi

Le site offre une expérience plus intuitive, que ce soit pour un entretien régulier ou une intervention urgente. Entièrement adapté aux appareils mobiles, il garantit un accès optimal depuis n’importe quel support.

Les fonctionnalités clés incluent:

• Navigation fluide et efficace: une carte interactive permet de localiser en un clic le garage le plus proche, consulter ses horaires et services et prendre rendez-vous en ligne.
• Transparence accrue: le site détaille tarifs, délais et prestations (véhicules de remplacement, garantie pannes mécaniques, carrosserie, climatisation, vitrage, etc.).
• Offre de véhicules d’occasion: les internautes peuvent consulter les annonces publiées par les garages du réseau.
• Espace client personnalisé: il permet d’enregistrer tous les véhicules du foyer, de consulter l’historique des interventions, d’identifier les entretiens à planifier et de découvrir les offres promotionnelles du réseau.
• Nouvelles rubriques: témoignages clients, FAQ et présentation du réseau.
• Information claire et précise: pour aider les automobilistes à prendre des décisions éclairées et autonomes.

Un atout pour le réseau

Avec près de 180 garages en Belgique et environ 140 en France, 1,2,3 AutoService poursuit l’expansion de son maillage territorial. Ce nouveau site apporte plus de visibilité au réseau et facilite le recrutement de nouveaux adhérents, grâce notamment à une rubrique dédiée qui valorise le fonctionnement et les engagements de 1,2,3 AutoService.

Valeur ajoutée pour les professionnels:

• Recrutement de nouveaux garages: présentation du fonctionnement du réseau, de ses engagements et des avantages liés à l’adhésion.
• Accompagnement complet: basé sur quatre piliers – technique, communication, organisation et animation (TCOA) – pour aider les adhérents à développer leur activité.
• Visibilité accrue: image de marque renforcée grâce à un réseau national en croissance.
• Outils exclusifs: accès à des conditions et outils réservés aux membres.

Ce lancement marque une étape importante dans la stratégie de 1,2,3 AutoService. L’ambition est de consolider sa position de leader sur le marché de l’entretien automobile en plaçant la satisfaction client et la croissance du réseau au cœur de ses priorités.