Nieuwe website versnelt groei 1,2,3 AutoService

1,2,3 AutoService, het netwerk van garages van vertrouwen binnen de Groep Doyen Auto, kondigt de officiële lancering aan van zijn nieuwe website in België en Frankrijk. De vernieuwing van de site kadert in het plan Move Up 2027 en is bedoeld om de ervaring van automobilisten te verrijken en te stroomlijnen, en tegelijk de ontwikkeling van het netwerk te versterken.

Vanaf 8 september 2025 is de nieuwe site actief in Frankrijk (www.123autoservice.fr) en in België (www.123autoservice.be/fr/ en www.123autoservice.be/nl/). De website belichaamt de identiteit en waarden van het netwerk: expertise, nabijheid, transparantie en inzet voor duurzame en betaalbare mobiliteit. Het vernieuwingsproject steunt op de drie pijlers van Move Up 2027: technologische innovatie, lokale communicatie en uitmuntend management.

Een gebruiksvriendelijker en verrijkt klanttraject

De nieuwe website biedt bezoekers een meer intuïtieve ervaring, of ze nu op zoek zijn naar een betrouwbare garage voor regelmatig onderhoud of naar een spoedherstelling. De site is mobielvriendelijk en dus toegankelijk vanaf elk toestel.

De belangrijkste functies zijn:

• Vlotte en efficiënte navigatie: via de startpagina kan men met één klik op een interactieve kaart de dichtstbijzijnde garage lokaliseren, openingstijden en diensten bekijken en online een afspraak maken.
• Meer transparantie: de site biedt detailinformatie over tarieven, termijnen en aangeboden diensten, waaronder vervangauto’s, garantie op herstelling van mechanische storingen, carrosserie en airco.
• Tweedehandsaanbod: bezoekers kunnen de advertenties van aangesloten garages bekijken.
• Gepersonaliseerde klantenzone: automobilisten kunnen hier alle auto’s van hun gezin registreren, de onderhoudsgeschiedenis raadplegen, geplande onderhoudsbeurten opvolgen en de promoties van het netwerk ontdekken.
• Nieuwe rubrieken: zoals getuigenissen van klanten, veelgestelde vragen en een presentatie van het netwerk.
• Duidelijke onderhoudsinformatie: zodat automobilisten weloverwogen en zelfstandig beslissingen kunnen nemen.

Troef voor het netwerk

Met bijna 180 garages in België en een veelbelovende ontwikkeling in Frankrijk met 140 garages, blijft 1,2,3 AutoService zijn werkgebied uitbreiden. De nieuwe website moet dat groeiende netwerk meer zichtbaarheid geven en het gemakkelijker maken om nieuwe partnergarages aan te trekken, onder meer via een aparte rubriek die het netwerk en zijn engagementen in de verf zet.

Voor de vakman biedt de nieuwe site extra voordelen:

• Werving van nieuwe partnergarages: met een duidelijke presentatie van de werking en de engagementen van het netwerk, en van de voordelen van lidmaatschap.
• Volledige begeleiding: met focus op de vier pijlers van ondersteuning – techniek, communicatie, organisatie en animatie (TCOA) – om leden te helpen hun activiteiten verder te ontwikkelen.
• Meer zichtbaarheid: versterkt merkimago dankzij een snelgroeiend nationaal netwerk.
• Exclusieve tools: toegang tot voorwaarden en hulpmiddelen die enkel voor leden beschikbaar zijn.

De lancering is daarmee een belangrijke stap in de strategie van 1,2,3 AutoService. Het doel is om de leidende positie op de markt voor auto-onderhoud verder te versterken door te focussen op klanttevredenheid én de groei van het garagenetwerk.