Une assistance technique sur mesure pour chaque garage
LKQ Connecting Together
Le secteur automobile évolue rapidement. Les nouvelles technologies, la complexité des véhicules et les attentes élevées des clients font que les garages sont confrontés chaque jour à des défis majeurs. LKQ comprend que tous les garages universels ne souhaitent pas s'engager dans une formule de garage, mais qu'ils ont besoin d'avantages techniques et d'une assistance. C'est exactement la raison pour laquelle a été lancé le programme LKQ Connecting Together, qui compte aujourd'hui près de 50 participants. Un concept flexible qui répond aux besoins des ateliers et des carrossiers.
Un service supplémentaire, sans obligation
Connecting Together est le concept d'entrée de gamme qui permet aux ateliers d'accéder à des connaissances techniques et à une assistance essentielles, sans devoir adhérer à une formule fixe.
Accès à des connaissances et à une assistance, sans formule fixe
Il offre une gamme de services qui peuvent faire la différence dans la pratique:
- Accès à des formations (en ligne) pour rester à jour.
- Données techniques complètes pour la réparation et l'entretien.
- Ligne d'assistance technique professionnelle et assistance à distance pour une aide immédiate.
- Prêt d'outils pour les réparations spécialisées. Disponibles auprès de votre grossiste local.
- Accès à l'atelier B2B: un atelier haut de gamme pour les problèmes complexes, où l'on peut amener un véhicule si le problème ne peut être résolu par la hotline.
Pour tous les garages, à tous les niveaux
Que vous opériez en atelier ou sur le marché de la réparation de dommages, LKQ Connecting Together vous apporte une solution sur mesure. En fonction de ses besoins spécifiques, le garage choisit lui-même le niveau de collaboration adéquat. Trois niveaux distincts sont disponibles:
- Affiliate - assistance de base pour ceux qui ont besoin d'une aide supplémentaire de temps en temps.
- Partner - assistance plus étendue avec davantage de services techniques.
- Expert - l'offre la plus complète avec une décharge technique maximale.
C'est vous qui décidez dans quelle mesure vous souhaitez faire appel à notre expertise et à notre soutien.
Un concept flexible qui répond aux besoins des ateliers et des carrossiers
Plus forts ensemble sur un marché en mutation
Avec Connecting Together, LKQ veut aider les garages universels à continuer à offrir à leurs clients le meilleur service, quelle que soit la complexité du véhicule. Qu'il s'agisse d'un diagnostic difficile, d'une formation pour votre équipe ou d'une assistance temporaire dans l'atelier.
Nous sommes prêts à réfléchir et à agir avec vous.
