Une solution pour chaque problème (de refroidissement)
Le spécialiste des équipements de mesure EURO-INDEX a entamé une collaboration avec Fieldpiece, le leader américain du marché des instruments de mesure de réfrigération. Avec cette coopération, EURO-INDEX souhaite élargir sa gamme afin de rendre un service encore meilleur à l'installateur.
Un point de contact unique
"En tant que fournisseur d'instruments de mesure, EURO-INDEX est principalement issu du monde du chauffage", déclare Joren Kooreman, responsable des ventes et du marketing chez Euro-Index. "Cependant, de nombreuses installations deviennent de plus en plus multifonctionnelles. Nous devons donc suivre ce rythme. Ces dernières années, nous avons considérablement élargi notre offre en matière d'électrotechnique, la rendant ainsi l'une des plus complètes de Belgique. La réfrigération est le prochain domaine sur lequel nous voulons nous concentrer pour pouvoir aider encore plus nos clients et, surtout, pour être un point de contact unique pour l'installateur."
Conseils et assistance
Grâce à ce point de contact, l'installateur peut s'adresser à EURO-INDEX pour presque toutes les questions techniques, qu'il s'agisse d'analyse des gaz de combustion, de réfrigération ou de ventilation. En outre, il peut toujours compter sur une équipe de spécialistes des produits techniques. "Nous sommes plus qu'un simple site web avec quelques produits", déclare Kooreman. "Vous pouvez venir nous voir avec toutes sortes de questions et de problèmes. Nous essayons toujours de proposer la meilleure solution, quelle que soit la marque. Les conseils et l'assistance technique adaptés aux besoins du client sont beaucoup plus importants pour nous. Et nous sommes désormais en mesure de l'assurer pleinement dans le domaine de la technologie du froid."
Fieldpiece
Fieldpiece est un fabricant américain d'instruments de mesure de la réfrigération. Dans son propre pays, l'entreprise est leader du marché, en Europe, elle était principalement active via des importateurs. Jusqu'à présent, car EURO-INDEX a l'honneur de commercialiser Fieldpiece en Belgique. "La mentalité de Fieldpiece est très proche de celle d'EURO-INDEX", déclare Kooreman. "Leurs produits naissent réellement de la vision d'un technicien qui se dit: cet appareil doit être à la fois plus simple et plus efficace. De plus, Fieldpiece sort constamment de nouveaux produits et améliore ses appareils existants, même s'ils fonctionnent bien. C'est donc très agréable de travailler avec eux."
La gamme
La gamme Fieldpiece offre tout ce dont un installateur frigorifique a besoin: collecteurs, balances, unités de récupération, pompes à vide, détecteurs de fuites, manomètres ... L'entreprise est également très engagée dans la numérisation, notamment avec l'application Job Link, qui permet aux outils de communiquer entre eux par Bluetooth et de créer des rapports numériques. "La numérisation de notre secteur est un fait et il est illusoire de penser qu'on fera un jour machine arrière, bien au contraire", déclare Kooreman. "Avec les applications Fieldpiece, EURO-INDEX fait un pas de plus vers l'avenir numérique."
