Finse staalbouwer investeert in machinelijn van Voortman
Voortman bouwt al meer dan 50 jaar machines om staal te bewerken en is uitgegroeid tot een toonaangevende machinebouwer voor plaat-, buis- en balkstaalbewerkingmachines. Onlangs installeerde Voortman een complete machinelijn voor de Finse staalbouwer Tibnor. Tibnor maakt deel uit van de beursgenoteerde staalfabrikant SSAB en is met 1.100 werknemers actief in zeven landen. Business manager Mika Laatikainen vertelt over zijn ervaring met Voortman.
Tibnor levert staal-, metaal- en productiediensten in Zweden, Finland, Noorwegen, Denemarken en de Baltische staten. Als staalhandelaar richten zij zich op prefabricagediensten in combinatie met een uitgebreide voorraad en streven zo naar een maximale toegevoegde waarde voor hun klanten. Voor Tibnor's staaldistributiecentrum te Hyvinkää was het een logische stap om te investeren in de zaag- en boorlijn uitgerust met een Voortman V631 en Voortman VB1050 met grijperwagen en het SPRS-systeem.
Afspraak op locatie in Nederland gaf vertrouwen
"De mogelijkheid om eerst de fabriek in Nederland te zien en ter plekke kennis te maken met jullie bedrijf gaf vertrouwen dat het goed komt en maakte het verschil. Het is goed georganiseerd en zeer professioneel. Een goede aanpak en een snelle levering van de machine", waren mooie complimenten tijdens de oplevering.
"Een zeer belangrijk aspect was ook de verrassend goede communicatie. De levertijd stond onder druk, maar dat werd tijdig gecommuniceerd en er werd goed mee omgegaan. We wisten wat we konden verwachten en hadden het gevoel dat we op Voortman konden rekenen. Het kan zijn dat er zich een enkele keer een probleem voordoet met de machine. Prettig om dan direct contact op te kunnen nemen met de klantenservice. Ze zijn goed bereikbaar en we krijgen snel antwoord. Vragen worden direct beantwoord, zodat we verder kunnen."
Klantenbestand gegroeid door vernieuwd aanbod
De klant kunnen ondersteunen op een manier die waarde toevoegt is het uitgangspunt voor Tibnor. "Dankzij deze nieuwste investering hebben we onze prefabricagediensten naar een totaal nieuw niveau gebracht. Het automatisch kunnen zagen van alle gewenste hoeken, frezen, boren, tappen, verzinken, markeren en meten betekent een aanzienlijke toegevoegde waarde ten opzichte van traditionele zaagwerkzaamheden op lengte. Het versterkt ons serviceportfolio en vergroot het productaanbod", zegt Mika Laatikainen.
Mika Laatikainen vertelt verder over de groei die ze door het nieuwe productaanbod konden doormaken: "De zaag- en boorlijn maakt het mogelijk om grotere projecten te leveren. We kunnen de grote complexiteit hiervan managen met automatisering. De klant heeft verschillende keuzes en wij denken met hen mee wat de beste opties zijn om efficiënter te werken en kosten te besparen. Zij kunnen zich concentreren op hun corebusiness en uitbesteden wat voor henzelf niet aantrekkelijk is. We hebben verschillende succesvolle projecten gerealiseerd via deze nieuwe machinelijn. Een onestopshop voor de klant, dat is wat we zijn geworden."
