Met zijn concepten 'Atelier Expert' en 'ConnectMotive' speelt Covalux in op de nieuwe verwachtingen van de multimerken-aftermarket
"Expertise in mobiliteit en industrie binnen handbereik" – een belofte die al sinds 1989 wordt waargemaakt
Covalux is een Belgisch bedrijf dat sinds 1989 actief is in de sectoren mobiliteit en industrie. De onderneming is gespecialiseerd in de distributie van auto-onderdelen, werkplaatsuitrusting, gereedschap en verbruiksgoederen. Met 35 jaar ervaring en dertien vestigingen verspreid over heel Wallonië is Covalux uitgegroeid tot de belangrijkste onafhankelijke distributeur en wederverkoper van diverse merken in de regio.
Covalux biedt een breed assortiment aan: van reserveonderdelen, verf en verbruiksartikelen tot PBM’s, werkplaatsuitrusting en gereedschap. Dit gebeurt in samenwerking met toonaangevende A-merken of onder eigen kwaliteitslabels. Maar deze service reikt veel verder dan enkel levering.
Jean-François Mersch, algemeen directeur:
"Covalux is een businessunit die bestaat uit meerdere complementaire pijlers: het distributienetwerk met winkels en verkoop- en supportteams; het zusterbedrijf Covimport, dat exclusieve merken voor de Belgische markt invoert; het partnerbedrijf EAS Equipment & Engineering, verantwoordelijk voor installatie, onderhoud en technische ondersteuning in auto- en industriële werkplaatsen; en ten slotte onze drie ondersteunende merken: Atelier Expert, ConnectMotive en Driver Garage."
Onze troeven: nabijheid, service en een onestopshop-aanbod
De autotechnologie heeft de voorbije jaren een ingrijpende evolutie doorgemaakt. Technici en monteurs moeten voortdurend bijgeschoold worden in nieuwe technieken en het gebruik van geavanceerde diagnosetools. "Het belangrijkste onderdeel van een efficiënt reparatieproces is een correcte probleemoplossing en diagnose", zegt Jean-François Mersch. "Een optimaal gebruik van diagnosetools verhoogt de efficiëntie en productiviteit aanzienlijk. Met ons 'Atelier Expert'-concept ondersteunen we 45 aangesloten garages via opleidingstools én technische apparatuur, waaronder ondersteuning en diagnose op afstand."
Guyllaume Lambert, hoofd van de afdeling Atelier Expert, vult aan: "Multimerkengarages hebben begeleiding nodig. Steeds meer voertuigmerken hanteren digitale veiligheidspoorten waartoe onafhankelijke werkplaatsen geen directe toegang hebben. Met ons platform bieden we hen actuele opleidingen aan, zodat ze op elk voertuig correct en veilig kunnen werken." Deze opleidingen worden centraal georganiseerd bij Covalux of via leverancierspartners, en zijn ook online beschikbaar via het Nexus Academy-platform.
Het nieuwe concept ConnectMotive®
Op 1 januari 2025 lanceerde Covalux ConnectMotive®, een innovatieve totaaloplossing voor de multimerken-aftermarket. De jongste evoluties in de automobielsector – zoals de daling van het aantal nieuwe inschrijvingen, de toename van tweedehandsverkoop, de opmars van elektrische en hybridewagens én het verouderende wagenpark – zorgen voor een groeiende vraag naar kwalitatieve onderdelen en technische ondersteuning voor onderhoud, revisie en herstellingen.
Met ConnectMotive® biedt Covalux een geïntegreerd antwoord op die marktvraag. Het label combineert uitgebreide technische en diagnostische ondersteuning met de levering van gecertificeerde kwaliteitsonderdelen, telematicabijstand en software-updates. Het concept is ontworpen als een totaalpakket dat de efficiëntie en deskundigheid van onafhankelijke garages en werkplaatsen versterkt. Volgens Covalux maakt ook de persoonlijke aanpak het verschil: "Als onderdeel van dit partnerschap zullen onze technische ingenieurs ook aanwezig zijn om persoonlijk advies te geven."
Alle garages begeleiden die op zoek zijn naar deskundige ondersteuning
In de tweede helft van 2025 introduceert Covalux een nieuw concept voor technische ondersteuning, in lijn met de ambitie om dicht bij zijn klanten te blijven en actief te luisteren naar hun noden. Jean-François Mersch licht toe: "Het ‘Driver garage’-concept is bewust wat toegankelijker opgevat, zodat ook kleinere garages kunnen rekenen op opleiding en technische bijstand. In Wallonië en Brussel bestaat nog altijd een fijnmazig netwerk van zelfstandige werkplaatsen die degelijk werk leveren, maar vaak niet de middelen hebben om mee te evolueren met de technologie."
Met dit nieuwe aanbod wil Covalux hen ondersteunen via een flexibel, maar volledig pakket. Dat omvat toegang tot diagnosetools, praktijkgerichte opleidingen, technische documentatie, en onderdelen van gelijkwaardige kwaliteit aan OE, maar tegen scherpe prijzen onder het Drive+-label.
Eén aanspreekpunt voor oplossingen op maat
"Covalux streeft ernaar om mechanische en industriële werkplaatsen te voorzien van doordachte oplossingen, ondersteund door een uitgebreide technische service. Of het nu gaat om installatie, onderhoud of probleemoplossing: klanten kunnen rekenen op advies op maat. Dankzij dertig jaar opgebouwde expertise staat Covalux klaar om te beantwoorden aan de specifieke technische ondersteuningsbehoeften van elke klant. Bezoek een van de dertien winkels – geopend van maandag tot zaterdag – of neem contact op via info@covalux.be."
