Car-Pass consumentenenquête over de tweedehandsmarkt

In opdracht van Car-Pass voerde marktonderzoeksbureau Intotheminds eind 2024 een enquête uit onder 618 Belgen die in de afgelopen 12 maanden een tweedehandsauto hebben gekocht, en 502 personen die van plan zijn dit binnen de komende 12 maanden te doen. Dit vormt een ruime en representatieve steekproef. We zetten de belangrijkste bevindingen op een rij.

Het nut van de Car-Pass voor consumenten is onbetwistbaar

66% van de kopers gaf aan de Car-Pass voorafgaand aan de aankoop te hebben geraadpleegd, en 78% beoordeelde de gegevens als nuttig tot zeer nuttig. Bij de toekomstige kopers vindt 81% de verstrekte informatie nuttig tot zeer nuttig.

66% van de kopers kocht voor de eerste keer een tweedehandsvoertuig

28% kocht een occasie als eerste auto, maar opvallend is dat 38% van de kopers voorheen altijd een nieuwe auto aanschafte en nu de overstap maakte naar tweedehands. Dit draagt bij aan de groei van de tweedehandsmarkt in de afgelopen jaren. Voor 34% van de respondenten is het reeds gebruikelijk om een tweedehandsauto te kopen.

De gemiddelde aankoopprijs bedroeg € 12.600

De gemiddelde aankoopprijs bedroeg € 12.600, waarbij de helft van de kopers minder dan € 10.000 betaalde. 11% van hen gaf meer dan € 20.000 uit aan een tweedehandsauto.

Twee derde koopt bij een professionele handelaar

De meeste consumenten kopen hun tweedehandsauto bij een professionele handelaar (merkdealer, tweedehandsverkoper of onafhankelijke garage). 25% koopt van een onbekende particulier en 10% van vrienden of familie.

Vooruitzichten voor de tweedehandsmarkt in 2025

De tweedehandsmarkt presteerde uitstekend in 2024. Hoe schatten consumenten 2025 in? Ongeveer 40% verwacht een status quo, terwijl nog eens 40% verdere groei voorziet. De pessimisten vormen een minderheid van 20%.

Is de consument bereid een tweedehands elektrisch voertuig te kopen?

Een belangrijke vraag is of particulieren bereid zijn om een tweedehands elektrisch voertuig aan te schaffen. Uit de enquête blijkt dat 8% van de toekomstige kopers dit zeker zou overwegen en 33% dit wellicht wel ziet zitten. De sceptici zijn echter in de meerderheid: 25% geeft aan dit zeker niet te willen en 34% zegt dit waarschijnlijk niet te overwegen.

De doorslaggevende factoren bij de keuze voor een elektrisch voertuig zijn niet verrassend:

• prijs,
• autonomie,
• oplaadmogelijkheden,
• inzicht in de batterijstatus,
• betrouwbaarheid.

Gezien de 'state of health' (SOH) van de batterij een cruciale factor is voor de werkelijke autonomie en betrouwbaarheid van het voertuig, wordt dit een belangrijk aandachtspunt voor Car-Pass in 2025. Car-Pass zal hierover in overleg treden met de toekomstige minister van Consumentenzaken om de meest geschikte manier te vinden om de SOH op het Car-Pass-document te vermelden.