Jonge opvolging zorgt voor ongeziene boost bij B-Stuc

Zoon laat frisse wind waaien en geeft firma vleugels

Sinds Raphaël Goossens, een viertal jaar geleden in B-Stuc stapte, kreeg het afwerkingsbedrijf dat zijn vader oprichtte, een ongeziene boost. Met dank aan de gedrevenheid van de nu 25-jarige entrepreneur groeide het bedrijf exponentieel en verdubbelde het team tot 60 mensen. Ondanks de grote groei slaagt de jonge zaakvoerder er toch in om de kwaliteit op alle werven goed te bewaken. “De inzet van onze projectleiders en het gebruik van administratieve software maakt de dagdagelijkse leiding over een 20-tal lopende werven mogelijk.”

VAN JONGS AF AAN ONDERNEMEND

B-Stuc werd opgericht in 2008 door Ben Goossens, die al sinds de jaren 90 actief is in de afwerkingssector. Raphaël Goossens had niet meteen plannen om in het bedrijf van zijn vader te stappen. “Als kind zag ik vooral de stress en de complexiteit die het runnen van een zaak in de bouwsector met zich meebrengt. Dus had ik voor mezelf uitgemaakt dat ik een andere weg wou inslaan.” Raphaël studeerde business management aan de hogeschool. “Ik ben al van jongs af aan vrij ondernemend. Al op mijn 15e richtte ik een eenmanszaak op en handelde ik in allerlei: van modeartikelen tot auto’s.” Na zijn studies besliste Raphaël toch om de zaak van zijn vader een kans te geven. “Ik wou achteraf geen spijt hebben dat ik het niet had geprobeerd, dus heb ik de stap gewaagd, en dat is mij zeer goed bevallen.”

Zaakvoerder op zijn 24e

“Mijn job is meer dan een job in de bouw. Het is verkopen, onderhandelen, netwerken, people management …” Raphaël startte eind 2018 bij B-Stuc en ging aanvankelijk mee met de stukadoors om te pleisteren. “Een lastige periode, vlak in de winter, maar wel noodzakelijk om de knepen van het vak te leren.” Na een half jaar viel een projectleider ziek en nam hij de taken van die projectleider geleidelijk aan over. “Ik kreeg op korte tijd veel verantwoordelijkheid, maar dat lag me wel. Een jaar geleden heeft het toenmalige bestuur dan uiteindelijk een stap achteruit gezet en heb ik de dagdagelijkse bedrijfsleiding van de zaak op mij genomen.”

Ben Goossens is nog actief in het bedrijf, maar passief actief. “Mijn vader houdt zich niet meer bezig met de alledaagse beslommeringen, maar volgt mee van aan de zijlijn. Als er belangrijke beslissingen moeten worden genomen, dan is hij er nog altijd bij, en wanneer er grote problemen zijn, kan ik op hem terugvallen.”

COREBUSINESS

Bij oprichting was de kernactiviteit van B-Stuc pleisterwerken, en dat is tot op vandaag ook nog steeds de corebusiness, maar sinds kort komen daar ook gipskartonwerken en schilderwerken bij. “Deze extra diensten heb ik opgestart”, aldus Raphaël Goossens. “Zo kunnen we onze klanten totaaloplossingen aanbieden."

Vooral grote projecten

B-Stuc heeft continu zo’n 20 werven lopen. 70% van de werken zijn in opdracht van grote aannemers of bouwpromotoren. De overige 30% zijn particuliere projecten. De afwerkingsfirma heeft gemiddeld 60 mensen aan het werk. Dat waren er vier jaar geleden maar een 30-tal. Met Raphaël Goossens als zaakvoerder is er vers bloed in de firma gekomen en dat heeft duidelijk een positieve weerslag gehad. “De groei onder het toenmalige bestuur begon stilaan te stagneren. Doordat ik in de firma ben gestapt, heeft B-Stuc opnieuw een boost gekregen. Enerzijds is er mijn ambitie en goesting als jonge gast om ervoor te gaan, en anderzijds is er ook het vertrouwen van het bestuur, die met mij als nieuwe aanwinst de continuïteit van het bedrijf verzekerd ziet, en dus bereid is om een tandje bij te steken en opnieuw te investeren. Die combinatie heeft B-Stuc vleugels gegeven.”

EIGEN STEMPEL OP HET BEDRIJF

Raphaël Goossens is alleszins vastberaden om zijn eigen stempel te drukken op het bedrijf. “Enerzijds wil ik B-Stuc nog laten groeien door de markt in Oost- en West-Vlaanderen meer aan te boren, en anderzijds wil ik een zo efficiënt mogelijke structuur in het bedrijf krijgen. We werken nu al met een softwareprogramma dat ons daarbij helpt. De tijd van Excel en facturen op post is voorbij. Alles is op dat vlak sterk gemoderniseerd. Zonder digitalisatie zou het trouwens onmogelijk zijn om een bedrijf van onze omvang goed te runnen.”

Werken met onderaannemers

Het gros van de werkkrachten van B-Stuc zijn onderaannemers. Over de jaren heen heeft B-Stuc een sterk en betrouwbaar team van vaste partners kunnen opbouwen. De kwaliteit van het werk van de onderaannemers wordt bewaakt door projectleiders die wel in vast dienstverband werken bij B-Stuc. “Dat is toch een van onze sterktes. De klant heeft een direct aanspreekpunt, en de kwaliteit wordt nauwgezet in de gaten gehouden. Onze projectleiders bezoeken zeker twee tot drie keer per week hun werven.”

We kunnen niet alle prijsstijgingen van grondstoffen doorrekenen aan de klant, want onze markt is een zeer concurrentiële markt

Flexibiliteit als grote troef

“Een extra voordeel van onze goede organisatie is dat we snel kunnen schakelen. Doordat er op de werf een direct contact is met onze projectleiders, kunnen we ons heel flexibel opstellen. En dat is een groot pluspunt, zeker in een periode waar er allerlei vertragingen optreden in de bouw door transportproblemen en grondstoftekorten.” B-Stuc wordt evenzeer geconfronteerd met hogere grondstofprijzen. “Wij houden ons aan de prijsafspraken die we begin dit jaar hebben gemaakt, maar merken toch dat we voor nieuwe opdrachten een hogere prijs per m² dienen voorop te stellen. Zo is de isolatie in de dagkanten bijvoorbeeld, en de houten latten waarop we Gyplat of andere beplatingen plaatsen, tot 3 keer duurder dan voorheen. We kunnen niet alles doorrekenen aan de klant, want onze markt is een zeer concurrentiële markt. Voor grote projecten is prijs zeer belangrijk. Een prijsstijging van twintig of vijftig cent per m² bij een project van duizenden m² is natuurlijk al snel een flink bedrag.”

OMGAAN MET GRONDSTOFPROBLEMEN

Ondanks de vele m² die moeten worden gepleisterd, blijft pleisteren toch een ambacht. Bij B-Stuc wordt de pleister met machines op de muur gespoten en vervolgens manueel glad getrokken met de hand. Het bedrijf werkt bijna uitsluitend met Gyproc-producten. “We zijn voor pleister een van de grotere afnemers van België”, aldus Raphaël Goossens. “Als wij uitzonderlijk bellen omdat we dringend een silo pleister nodig hebben, doen onze partners wel een extra inspanning, maar toch merken we dat dit de dag van vandaag steeds moeilijker wordt en dat bestellingen steeds langer op voorhand moeten worden doorgegeven, en dat met andere woorden een correcte planning cruciaal is. ”

Om de grondstofprijzen en voorraadproblemen het hoofd te bieden, zal B-Stuc in de toekomst hun grondstoffen in grotere hoeveelheden aankopen en zelf opslaan en naar de werf transporteren. Er werd een lot industriegrond gekocht in de nieuwe industriezone van Bilzen. “Hier zullen we een loods voor opslag met kantoorruimte op bouwen. We hopen er eind volgend jaar in te trekken. Ik ben nog maar begin carrière, en wil op die manier investeren in de toekomst en modernisering van het bedrijf."

 

B-STUC VALT IN DE PRIJZEN MET RENOVATIE Z33

“De renovatie van het Hasseltse kunstcentrum Z33 was een van onze prestigeprojecten. We hebben er gedurende exact één jaar gepleisterd met onze beste ploeg”, vertelt Raphaël Goossens. Het project landde op de tafel van B-Stuc via de bouwgroep VanHout Bilzen, die een vaste klant is van B-Stuc.

Het Z33-project omvatte de bepleistering van een nieuwe tentoonstellingsvleugel dat werd ontworpen door de Italiaanse architecte Francesca Torzo. Zij legde de lat bijzonder hoog. “De architecte kwam eenmaal per week ingevlogen vanuit Italië en volgde het uitvoeringsproces op de voet.” Niet zozeer het materiaalgebruik met Gyproc-pleisterproducten, maar wel de uitvoering was bijzonder. “Het ging om zeer grote en ook hoge oppervlakken die moesten worden bepleisterd. Tot wel 11 meter hoog. De kunst was om de visuele overgangen bij deze grote vlakken tot een minimum te beperken. Ook de dagkanten waren in dit project zeer bijzonder. Normaal gezien wordt een dagkant op 90° afgewerkt, nu kreeg iedere deur of raam schuine dagkanten van telkens verschillende, door de architect specifiek aangeduide hoekgraden, in harmonie met de ruitvormige kleistenen die op de gevel werden gebruikt. Aan die schuine dagkanten was bijzonder veel werk. Aan sommige deuren hebben we wel vier dagen gewerkt.”
Maar al deze moeite werd beloond. B-Stuc kreeg in 2019 de Gyproc Belgium National Trophy, een prijs die de gipskartonspecialist Gyproc uitlooft aan projecten die uitblinken met hun creativiteit en professionele vakmanschap. Dankzij hun overwinning konden ze ook internationaal meedingen naar een prijs op de Saint-Gobain Gypsum International Trophy. Daar kaapte B-Stuc in november 2021 de tweede plaats weg in de categorie pleisters met het Z33-project.