Le secret des marques à succès ? Une stratégie cross-média

Aujourd'hui, il ne suffit plus d'être présent avec sa marque sur un seul canal. Les clients sont constamment inondés d'informations. Il est donc essentiel de diffuser un message cohérent et homogène sur différents canaux médiatiques. Ce n'est qu'à cette condition que vous créerez une expérience de marque percutante dont votre client se souviendra. La solution ? Une approche cross-média de votre campagne de marketing. Dans cet article, nous allons vous montrer comment utiliser efficacement une stratégie de marketing cross-média pour accroître la notoriété de votre marque et la fidéliser.

Qu'est-ce que le marketing cross-média ?

Le marketing cross-média fait référence à une combinaison transparente de différents canaux médiatiques tels que l'imprimé, le numérique, la vidéo et l'événementiel, afin de transmettre stratégiquement un message cohérent. L'objectif est de créer un effet d'amplification où chaque média contribue à la reconnaissance et à l'impact de la campagne.

La cohérence est essentielle

La cohérence de l'image de marque et de la communication accroît la notoriété de la marque et la confiance qu'elle inspire. Les études montrent que les utilisateurs finaux sont plus enclins à faire confiance à une marque et à s'en souvenir lorsqu'elle reste la même sur différents canaux. Le fait de conserver le même style visuel, le même ton et le même message principal augmente considérablement les chances de réussite d'une campagne. Par exemple, cela pourrait augmenter les ventes de 23 %. (Lucidpress, 2021)

Les avantages d'une stratégie cross-média

Une plus grande portée et un engagement plus fort

Tout le monde ne consomme pas les médias de la même manière. Certains préfèrent l'imprimé, tandis que d'autres préfèrent regarder des vidéos. En exploitant les canaux traditionnels et numériques, vous augmentez les chances que votre message atteigne le bon public. Vous augmentez ainsi non seulement la visibilité, mais aussi les chances d'interaction avec votre marque.

Différents angles

Les clients utilisent différentes plateformes à des fins différentes. Vous pouvez ainsi diffuser votre message sous un angle différent à chaque fois. Avec des médias tels que les articles et les documents, vous pouvez adopter une approche informative, tandis qu'avec les vidéos, vous pouvez faire appel aux émotions de l'utilisateur final.

Renforcement du message de la marque

Un message répété est plus percutant pour le public cible. Les utilisateurs ont besoin de plusieurs moments de contact avant de passer à l'action. En répétant le même message sur différents canaux, vous augmentez la reconnaissance et la confiance dans votre marque, ce qui se traduit en fin de compte par un taux de conversion plus élevé.

De nombreuses grandes marques utilisent déjà des campagnes cross-média qui combinent la télévision, les publicités imprimées, les événements et les médias sociaux. Cette approche stratégique crée une dynamique qui accroît l'impact de la campagne. Osez-vous franchir le pas vers une marque plus forte ?