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Reportages 'En visite chez'

De temps en temps, le magazine spécialisé Argus se rend chez un lecteur pour voir comment il procède. Après tout, c'est de l'autre que l'on apprend le plus et le mieux...

L'année dernière, nous avons rendu visite à Dhondt.

front Verfaillie & Bauwens

Verfaillie-Bauwens (Waardamme/Knokke)

Trois générations d'un service de qualité

En s'appuyant sur ses trois piliers fondamentaux que sont le conseil personnalisé, l'installation professionnelle et l'excellent service de réparation, Verfaillie - Bauwens est plus qu'un simple magasin d'électricité. Depuis 1968, l'entreprise familiale - à laquelle participent trois autres générations - assiste ses clients dans les magasins de Waardamme et de Knokke. "Nous ne participons pas à la guerre des prix, mais nous faisons la différence grâce à un service de qualité", explique Frédéric Vander Stichele, le plus jeune membre de la famille.

voorgevel/vitrine SHC

Salin's Home Collection (Heusden-Zolder)

Un engagement réfléchi pour la qualité et la durabilité

Au cœur de Heusden-Zolder, la vitrine élégante et inspirante de Salin's Home Collection attire le regard. Haluk Özüak propose un large éventail de marques de qualité bien connues et de fournisseurs internationaux, principalement dans le domaine du textile. La présentation atmosphérique du linge de maison et des articles de cuisine, associée à l'odeur envoûtante des bougies parfumées et des parfums d'intérieur, fait rêver les clients. Argus s'est entretenu avec la jeune propriétaire, passionnée et ambitieuse.

voorgevel Bijttebier

Bijttebier (Wevelgem)

100 ans de plaisir, et avec le style!

À Wevelgem, le nom de Bijttebier est synonyme depuis 1923 d'un assortiment de haute qualité et de style, mais aussi de modernité et d'innovation. Aujourd'hui, la troisième génération de Bijttebier gère tout, tandis que la quatrième génération est déjà active dans l'entreprise. Argus s'est entretenu avec Karel Bijttebier. Son principal conseil ? "Écouter et apprendre des clients !

Dhondt Brugge voorgevel

Dhondt (Bruges, Roulers &
Laethem-Saint-Martin)

Inciter les clients à 'vivre en beauté'

Dhondt existe depuis 1930 et est une entreprise familiale depuis quatre générations. Avec des magasins à Bruges, à Roulers et à Laethem-Saint-Martin, l'entreprise, dontle slogan est "vivre en beauté", couvre une grande partie de la Flandre-Occidentale et de la Flandre-Orientale. La clé du succès? Selon Cleo Roelens, directrice commerciale, il s'agit de "continuer à innover".

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