La formule de garage Full Car Service prête pour l'avenir
Full Car Service, la formule de garage d'Alliance Automotive Group Benelux, ajoute en standard à la formule l'assistance technique et la formation via TECH360 (qui fait également partie d'AAGB). En outre, l'identité de l'entreprise a été remaniée et le paquet de base de la communication marketing locale a été élargi pour inclure le soutien des médias sociaux et la distribution de prospectus en porte-à-porte.
Pour répondre à l'évolution de la flotte et aux nouvelles technologies, le pack TECH360 Assist sera ajouté en standard au Full Car Service. Ce système de formation et d'assistance à l'expertise automobile propose des cours de formation pratique semestriels de haute qualité, l'utilisation illimitée du 'Question Desk' pour l'assistance technique, l'accès aux services à distance et le 'Pass Thru'.
La formule du garage Full Car Service se positionne comme une formule exclusivement business-to-business et, avec TECH360, répond aux besoins des entrepreneurs d'être à l'épreuve du temps, mais aussi de commercialiser professionnellement leur propre marque au niveau local. "Avec ce nouveau développement, Full Car Service devient une formule de garage à service complet qui répond aux besoins des entreprises automobiles", déclare Bjorn Van Cauwenberghe, directeur de la formule. "Full Car Service ne cible pas directement les consommateurs, mais soutient plutôt l'identité locale du constructeur automobile. La puissance d'une formule de garage, mais avec votre nom sur la façade."
Outre l'assistance technique fournie par TECH360, Full Car Service propose un ensemble complet de ressources en ligne et hors ligne, telles que l'accessibilité en ligne, les avis et l'assistance sur les médias sociaux. L'entreprise automobile bénéficie également de deux campagnes locales, dont un dépliant porte-à-porte dans son propre style et avec son logo. Grâce à un portail de marketing en ligne avancé, il peut également créer des communications supplémentaires et commander du matériel imprimé dans le style de l'entreprise automobile elle-même.
