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grâce à son propre logiciel

Lauréat du trophée menuiserie 2020 dans la catégorie menuiserie et charpenterie

En 2020, la menuiserie Verniers nv d'Ostende a remporté un Trophée Menuiserie dans la catégorie Menuiserie & charpenterie. L'entreprise est présente dans le secteur depuis près de 100 ans et s'est profilée comme une menuiserie durable et de haute technologie. L'occasion pour votre magazine Menuiserie d'aller à la rencontre de Jeroen et Olivier Verniers, qui représentent aujourd'hui la quatrième génération de l'entreprise familiale.

verniers, une entreprise presque centenaire

Il y a un siècle, Victor Dendooven a fondé une menuiserie à Ostende. Des années plus tard, il a transmis l'entreprise à son beau-fils Michel Verniers. Au fil des ans, l'entreprise s'est spécialisée de la menuiserie générale à la production et à l'installation de portes et de châssis. Aujourd'hui, c'est Jan Verniers qui dirige l'entreprise, avec ses deux fils à ses côtés, Jeroen et Olivier, qui représentent déjà la quatrième génération prête à reprendre le flambeau.

Au cours de son histoire, l'entreprise a livré de nombreux beaux projets. Il y a quelques années, Verniers nv a entièrement rénové toutes les menuiseries extérieures du Zwin. En outre, ils ont participé à la rénovation de la Boekentoren, la tour de la bibliothèque universitaire à Gand, où ils se sont occupés de toutes les fenêtres intérieures. Aujourd'hui, Verniers est principalement actif dans la région côtière. "Nous quittons parfois la côte pour de grands projets comme celui-ci, puis nous nous déplaçons dans toute la Flandre", explique Jeroen. "Si l'on regarde notre clientèle, le ratio est de 70 % de B2B et 30 % de particuliers."

"Nous nous concentrons sur la menuiserie extérieure"

Depuis qu'elle a été confiée à Jan Verniers, l'entreprise s'est entièrement recentrée sur les portes et es châssis. "C'est notre objectif absolu, notre activité principale. Nous disposons également des machines spécifiques pour la fabrication des portes et châssis, mais nous produisons aussi des cuisines qui ne sont pas disponibles en standard. L'accent est mis sur les menuiseries extérieures en bois de haute technologie, telles que les châssis à triple vitrage. Nous nous engageons également dans la construction circulaire. Aujourd'hui, nous faisons déjà l'entretien des logements sociaux, mais nous aimerions aussi les rénover. Il y a là un énorme marché à prendre, notamment en termes d'efficacité énergétique."

"Notre projet pour les Trophées Menuiserie est l'exemple type de l'artisanat"

Un deuxième point clé de la réussite de Verniers est son service après-vente. En cas de problèmes avec les fenêtres, les portes ou les produits fournis, Verniers se charge de la réparation. "C'est l'avantage de travailler avec le bois, on peut facilement le réparer. Il faut aussi un grand parc de machines pour ce genre de travaux."

entreprise familiale de quatrième génération

Alors que le siècle approche, la quatrième génération est d'ores et déjà prête à prendre le relais. "Notre père est toujours le PDG de l'entreprise. Je m'occupe principalement de la partie technique, tandis qu'Olivier se concentre sur l'aspect commercial des choses", explique Jeroen.

"C'est vrai qu'on se marche un peu dessus parfois", ajoute Olivier. "Nous avons chacun nos propres projets, mais s'il y a des situations difficiles et techniques, Jeroen s'en occupe." Jeroen est l'aîné des deux et, avant qu'Olivier ne rejoigne l'entreprise, il avait déjà mis en place un fonctionnement efficace en collaboration avec son père. Olivier essaie maintenant d'adopter progressivement cette façon de faire. "Par exemple, je vais prendre des mesures chez les particuliers ou j'établis les devis."

La collaboration se déroule sans problème pour les frères. "C'est parce que nous avons chacun notre propre caractère et nos propres intérêts. Nous ne nous gênons presque jamais l'un l'autre. Alors, du coup, ça limité déjà le risque d'avoir des problèmes."

LA CONCEPTION D'UN SHOWROOM À OSTENDE RÉCOMPENSÉE AUX TROPHÉES MENUISERIE


Verniers doit sa victoire aux Trophées Menuiserie 2020 à un projet réalisé à Ostende. "Olivier est arrivé un jour avec la demande d'un ami qui souhaitait créer quelque chose d'unique. Il avait apporté un croquis de l'architecte et a demandé si c'était physiquement possible. Nous nous sommes pris au jeu car c'était un projet spécial. Ce n'est pas quelque chose qu'on vous demande de réaliser toutes les semaines."

La particularité de ce projet est la présence de toutes les lignes obliques. " Le sol du bâtiment est habillé de chêne et de micro-béton qui se croisent dans un jeu de lignes élégant. Le client souhaitait que ces lignes se retrouvent dans la menuiserie extérieure. À un moment donné, ces lignes se croisent et vous avez un grand espace où se trouve la porte en angle. La porte était l'une des difficultés car elle devait s'ouvrir de manière pivotante. Le plus grand défi était que l'axe du ressort inférieur devait se poursuivre jusqu'au point de pivot supérieur. A l'aide d'un laser, nous avons réussi à projeter cette ligne parfaitement dans l'axe. Nous avons ensuite pu intégrer la pompe dans la poutre supérieure inclinée. De plus, le client souhaitait également une fenêtre en saillie dans la vitrine, afin de pouvoir y exposer un sac."

Les fenêtres de la menuiserie extérieure ont constitué un défi supplémentaire pour ce projet. Comme la façade vitrée reprenait les lignes de l'intérieur, toutes les fenêtres ont des formes aléatoires. "Aucune des fenêtres n'est carrée ou rectangulaire. Ce sont tous des triangles et des formes géométriques aléatoires. Avant d'aller chez le vitrier, nous devions être sûrs des dimensions de ces fenêtres, car il ne fallait surtout pas se tromper sur ce point."

Enfin, l'ensemble du projet a été réalisé en chêne. "Le parquet est en chêne, le client voulait donc retrouver la même essence dans la menuiserie extérieure également. C'était un autre défi, car cette fenêtre fait deux mètres de large. Nous devions les aligner les uns avec les autres de la manière la plus naturelle possible, car il ne fallait pas que l'on remarque qu'il s'agissait d'un assemblage de pièces différentes. Nous avons utilisé un joint en demi-bois pour cela. C'est de l'artisanat pur, et vous ne pouvez pas remplacer ce genre de projets par des machines. Il faut des vrais artisans pour arriver à ce résultat."

préoccupés par l'avenir du secteur

Le chiffre d'affaires de Verniers est d'environ 2 millions d'euros par an. Cependant, la famille constate une stagnation. "C'est principalement parce que nous acceptons moins de projets. Nous avons l'espace, mais nous n'avons pas les personnes pour le faire. Il est souvent impossible de trouver des travailleurs. Il y a trop peu d'afflux de jeunes travailleurs et nous n'avons pas l'intention d'aller 'faire notre shopping' chez la concurrence." L'entreprise collabore avec les écoles secondaires pour donner aux jeunes une chance d'évoluer dans ce domaine, mais cela n'aide pas non plus. "Nous leur offrons des stages, mais les inscriptions dans ces options sont bien trop faibles, et le nombre de diplômés l'est encore moins. Seuls 50 % d'entre eux atterrissent effectivement sur le marché du travail."

"Le manque d'afflux de jeunes travailleurs est effrayant"

Jeroen et Olivier se disent préoccupés par l'avenir du secteur. "La plupart de nos collaborateurs ont autour de 40 ans. En fait, nous devrions être en mesure de préparer les jeunes dès maintenant à les remplacer lorsqu'ils prendront leur retraite, mais comme le recrutement ne suit pas, ce n'est pas le cas. Les jeunes qui sont actuellement en formation poursuivent souvent leurs études et ne reviennent pratiquement jamais sur le marché du travail en tant que travailleurs. C'est frustrant, effrayant, et surtout très dommage."

Pour faire face à ce problème, Verniers investit dans des machines, mais cela ne résout pas tout. Toutes les machines doivent encore être contrôlées, et Verniers se charge toujours de l'installation des châssis. "Pour l'instant, nous continuons à faire les deux, mais nous devons commencer à envisager l'opportunité de sous-traiter l'installation."

Développement d'un logiciel propre

Ces investissements sont l'une des marques de fabrique de Verniers, même si l'artisan reste un maillon indispensable au bon fonctionnement d'une menuiserie. "La manipulation et l'artisanat demeureront toujours, mais peut-être sommes-nous sur la voie d'une automatisation complète."

Pour s'assurer que tout se passe bien, Jeroen a développé son propre logiciel. "De cette façon, nous pouvons travailler avec le même logiciel, de la production à la phase finale. De cette façon, nous pouvons produire différentes fenêtres de manière assez efficace et automatisée. Les autres menuisiers vont souvent acheter leur logiciel avec leur machine, mais si vous travaillez ensuite avec différents systèmes logiciels, les choses peuvent vite se compliquer."

le développement durable d'abord

La durabilité est extrêmement importante pour les Verniers. Le bois est un produit extrêmement durable et, à condition d'être entretenu, il peut être conservé très longtemps. En outre, pas un seul morceau de bois ne disparaît sans être utilisé efficacement.

"Nous devons gérer nos produits avec sagesse. C'est pourquoi nous n'achetons que du bois d'origine reconnue. Tous les déchets de bois que nous avons sont utilisés pour fournir de la chaleur à l'ensemble du bâtiment pendant les mois froids de l'hiver", explique Olivier. "Tout passe par le système d'aspiration des poussières et le surplus est haché. Nous les pressons ensuite en briquettes et les stockons pour les brûler en hiver."

perspectives d'avenir

Les menuisiers ne risquent pas de manquer de travail, selon les frères Verniers. Ils voient un énorme patrimoine qui a encore besoin d'être rénové. "Combien y a-t-il d'écoles qui ont encore du simple vitrage ? Ou des projets de logements sociaux ? Un projet extrêmement intéressant dans lequel vous pouvez pleinement intégrer l'empreinte écologique et la construction circulaire."

Enfin, ils ont également évoqué la crise du coronavirus. Comme dans de nombreux autres secteurs, cela a eu un impact énorme sur les Verniers. La production a été interrompue pendant quatre semaines et il a fallu six semaines supplémentaires pour que tout tourne à nouveau à plein régime. "Nous y avons laissé un cinquième de notre année. Et ce sont des semaines que nous ne récupérerons pas," conclut Jeroen d'un air résigné.