Securex répond à toutes vos questions

Dans ce PMG Connects, un expert de Securex répond à toutes vos questions. Il y a quelques semaines, vous aviez eu la possibilité de soumettre vos questions sur le recrutement, les cotisations sociales, etc. dans nos revues professionnelles en ligne. Nous vous avons promis des réponses précises et compréhensibles de la part d'un expert.

les tendances chez nos lecteurs en ligne

Notre enquête auprès de nos abonnés en ligne a montré que de nombreuses PME du secteur de la distribution alimentaire et de la construction ont l'intention de recruter de nouvelles personnes. Plus de 57% disent vouloir recruter à nouveau. Ce chiffre indique qu'après la crise de corona, il y a à nouveau du travail, principalement dans le secteur de la construction.

En outre, il semble que 37,7% perçoivent l'incertitude des ressources financières comme le plus grand obstacle au recrutement de nouveau personnel. Il est frappant de constater que 52,8%, la majorité absolue, indique que "trouver le bon candidat" est la plus grande pierre d'achoppement.

Dans le cas où les abonnés interrogés n'ont pas l'intention de recruter quelqu'un, "l'incertitude quant à la charge de travail" est la plus grande crainte. 27,8% ont indiqué que c'était la plus grande crainte. Loin derrière, et à la deuxième place avec 18,5%, se trouvent "le manque de ressources financières" et "l'incertitude due au corona".

Vous demandez, ils répondent

“Quels sont les avantages dont on peut profiter pour un premier engagement en 2020?”

Si vous engagez un premier employé cette année, vous bénéficierez d'une exonération à vie des cotisations de sécurité sociale de l'employeur pour ce premier recrutement. Dans le nouvel accord de coalition, le gouvernement parle également de l'intention de prolonger cette mesure de Taxshift en 2021.

La mesure premier engagement est accessible à tout entrepreneur désireux d’engager son premier salarié. Seule condition: qu’il travaille seul depuis au moins un an. Peu importe son secteur ou l’ancienneté de son activité. Il lui suffit de compléter la déclaration trimestrielle auprès de l’ONSS. Quant à la nouvelle recrue, là aussi, quasiment pas de contraintes. Aucune condition d’âge, de chômage ou de diplôme pour donner droit à cette exonération premier employé. Seuls les étudiants, les apprentis et les travailleurs occasionnels en sont exclus. Cerise sur le gâteau: l’exemption n’est en aucun cas nominative. Votre première embauche quitte le navire? Qu’à cela ne tienne, vous ne perdez rien. Le système reste en tout point identique pour son ou ses successeurs.

Une économie substantielle

En Belgique, les cotisations patronales se montent désormais à 25% du salaire brut (modération salariale comprise). Avec la mesure premier engagement, vous n’êtes redevable que de certaines charges spéciales comme les cotisations sectorielles ou celles pour le chômage, les accidents du travail ou encore les vacances des ouvriers par exemple. Un calculateur en ligne vous permet de vous faire une idée précise du montant que vous coûtera votre premier employé.

“Si j'engage un deuxième travailleur, quels sont les avantages dont je peux profiter?”

Il existe également des avantages pour les 5 embauches suivantes. Si vous souhaitez recruter plus d’une personne, ou si vous avez déjà un employé, la mesure qui prendra fin au 31 décembre 2020 vous concerne également. Des incitants sont aussi prévus pour les 5 embauches suivantes. Là, ce ne sont plus des exonérations mais des réductions forfaitaires de cotisations patronales auxquelles vous avez droit. Et ce, pendant 13 trimestres.

“Comment trouver le bon candidat?”

Pour recruter un premier collaborateur, on ne sait pas toujours par où commencer. Où publier une annonce, de quelle manière, comment sourcer les candidats … On vous explique toutes les possibilités.
La bonne vieille méthode qui consistait à publier une offre d’emploi dans les journaux est dans le passé. Pour recruter efficacement, il convient d’utiliser tous les outils de communication à votre disposition. Voici un petit mode d’emploi étape par étape pour mener à bien votre recherche du candidat idéal.

1. Rédigez l’annonce

Quel que soit le canal utilisé, il est important de rédiger une annonce qui tient la route et surtout qui donne envie. Il ne suffit pas de copier-coller une job description et d’espérer que cela fonctionne. Décrivez le poste, les objectifs, la personnalité que vous recherchez pour occuper la fonction. Présentez brièvement les avantages que vous offrez (congés, télétravail, voiture …). La règle est d’être synthétique pour que le candidat lise l’annonce jusqu’au bout. Employez un ton approprié à la fonction. On ne s’adresse pas à un comptable de la même manière qu’à un créatif ou à un community manager. Si votre entreprise a un esprit start-up, vous pouvez glisser une dose d’humour et de légèreté dans votre annonce pour la rendre encore plus attirante.

2. Publiez sur les sites d’emploi

Une fois rédigée, votre annonce doit encore être diffusée. Utilisez le canal traditionnel des sites d’emploi. Il existe des sites officiels et gratuits comme Actiris, le Forem ou le VDAB. Vous pouvez également utiliser des sites commerciaux (Indeed, Monster, Stepstone, Jobat, Références, …). En règle générale, la publication est gratuite mais elle peut parfois donner lieu à quelques frais pour promouvoir votre annonce par exemple. Si vous ne le faites pas, votre annonce sera petit à petit écrasée par les autres. Elle sera toujours dans le système de recherche mais en moins bonne position.

3. Partagez sur les réseaux sociaux

Utilisez le porte-voix des réseaux sociaux pour faire savoir que vous recherchez un collaborateur. Partagez votre annonce sur tous les réseaux sociaux. Si LinkedIn, le réseau professionnel est le plus adapté à cette démarche, Facebook ou Instagram (pour les profils plus créatifs) peuvent se révéler très utiles pour toucher rapidement un grand nombre de candidats potentiels. Grâce à LinkedIn, il est également possible de « sourcer » les candidats. Cela signifie que vous pouvez faire une recherche de profils répondant à vos critères. Si la fonctionnalité « je suis à l’écoute » est activée, vous pourrez les contacter directement et leur proposer le poste. N’hésitez pas à travailler votre « employer branding ». Votre image de marque employeur est très importante sur les réseaux sociaux pour se positionner dans la guerre des talents et attirer la perle rare chez vous plutôt que chez votre concurrent.

4. Utilisez votre réseau dans la vraie vie

Il n’y a pas que les réseaux sociaux, il y a aussi votre réseau dans la vraie vie. Famille, amis, connaissances dans un club de sport ou une association … toutes ces personnes connaissent peut-être quelqu’un que votre offre peut intéresser.

“Si j’ai engagé quelqu’un et que mon entreprise rencontre des difficultés financières, puis-je licencier l’employé?”

Dans le cas le plus extrême, l'employé peut être licencié. Là, il est très important que l'employeur puisse présenter une raison valable et fondée pour le licenciement. Par exemple, l'employé devra pouvoir démontrer sur la base de la déclaration de TVA qu'il y a eu une baisse du chiffre d'affaires lorsqu'il indique qu'il "manque de ressources financières pour maintenir l'employé en service". L'employeur est donc tenu de pouvoir justifier le licenciement auprès de l'employé. D'autres raisons possibles sont: pas assez de travail, l'employé a trop peu de compétences, ... Il faut toujours en conserver une preuve écrite. Si le motif de licenciement ne peut être suffisamment étayé, des sanctions peuvent s'ensuivre.

“Lorsque je deviens ‘employeur’, quelles sont mes obligations?”

1. Le contrat de travail

Il définit clairement la relation de travail entre l’employeur et l’employé. Ce contrat est une assurance pour les deux parties que chacun assumera ses obligations tout en garantissant une série de droits tant à l’employeur qu’à son employé. Le contrat de travail définit la fonction du travailleur, ses horaires, son lieu de travail mais aussi sa rémunération. Il définit également la relation hiérarchique avec l’employeur.

Il est rédigé en deux exemplaires.

2. Le règlement de travail

Le règlement de travail est une obligation et doit être déposé au bureau régional de l’inspection du travail et du contrôle des lois sociales. Il définit tous les éléments constitutifs du bon fonctionnement quotidien de l’entreprise. Les horaires, les congés, les droits et devoirs des employés mais aussi les sanctions encourues pour le non-respect du règlement. Vous ne savez pas comment rédiger un règlement de travail en bonne et due forme? Votre secrétariat social dispose de documents type et peut vous aider dans la rédaction.

3. L'affiliation ONSS

En tant qu’employeur, vous devez être inscrit à l’ONSS, l’office national de sécurité sociale. Chaque salarié doit être déclaré auprès de l’ONSS. A charge pour l’employeur de gérer la retenue des cotisations patronales lors de l’établissement des fiches de paie.

4. La déclaration DIMONA

La Dimona est un message électronique par lequel l'employeur communique toute entrée et sortie de service d'un travailleur à l'ONSS. Elle est obligatoire pour tous les employeurs des secteurs public et privé.

5. Les assurances

Une assurance accident du travail est obligatoire pour protéger tant l’employé que l’employeur. En option, vous pouvez évidemment assurer d’autres risques comme la responsabilité civile par exemple, une assurance conducteur si l’employé bénéficie d’une voiture de fonction …

6. L’affiliation à une caisse de vacances (pour les ouvriers)

Les caisses de vacances calculent la durée des vacances et le montant du pécule pour chaque travailleur en fonction des prestations qu’il a effectuées dans l’année. Pour les employés, le droit aux vacances est établi par l’employeur.

7. Le Service Externe de Prévention et de Protection

Pour veiller à la bonne santé du personnel et au respect des règles en matière de bien-être au travail, l’employeur doit conclure un contrat avec un service externe qui rencontrera chaque travailleur et fera également des visites sur site pour vérifier que tout est en ordre.

Besoin d'une aide pour remplir toutes ces formalités? Securex est à votre disposition pour vous apporter toute le soutien nécessaire dans cette procédure. 

“Si des subventions ont déjà été versées, faut-il les rembourser?”

La réponse à cette question est très simple. La réduction obtenue ne doit pas être remboursée. À l'avenir, l'employeur ne bénéficiera plus de cette réduction puisqu'il n'emploie plus ce salarié. Toutefois, il est important de savoir que si vous décidez d'engager un employé après un certain temps, vous devrez respecter le délai pour pouvoir continuer à bénéficier de la réduction forfaitaire en question. Par exemple, lors de l'embauche d'un 2ème à 6ème collaborateur, l'employeur ne bénéficie d'une réduction forfaitaire sur les cotisations patronales de base pendant 13 trimestres seulement.